Bank of America je globální finanční instituce působící v oblasti bankovnictví, financí a fintechu. Jednotlivcům, malým podnikům i institucionálním klientům poskytuje osobní bankovnictví, podporu malých podniků, správu majetku, investiční služby a přístup na kapitálové trhy. Společnost se také zaměřuje na odpovědný růst prostřednictvím udržitelného financování, iniciativ podporujících rozmanitost a programů rozvoje komunit.
Provozní konzultant pro zajištění kvality úvěrů — Bank of America, Jacksonville, práce v kanceláři
Podpora zajištění kvality pro týmy Bank of America zajišťující obsluhu syndikovaných a podnikových úvěrů. Interpretace úvěrových smluv, analýza dat kontroly kvality a řešení zjištěných problémů až do konce.
Popis
- Řešit složité provozní problémy, zkoumat a provádět složité transakce pro pracoviště nebo obchodní jednotku.
- Poskytovat poradenství při návrhu, vývoji a implementaci komplexních produktů, systémů a služeb v provozním prostředí.
- Poskytovat poradenství k projektům a vést týmové aktivity související se speciálními iniciativami.
- Působit jako technická autorita v oblasti provozních procesů a jejich dopadů na ostatní skupiny.
- Vyhodnocovat současné procesy a pomáhat vytvářet budoucí přístupy.
- Usnadňovat implementaci programů a iniciativ.
- Definovat a doporučovat odpovědnosti za klíčové programy a projekty.
- Provádět kontroly zajištění kvality a pomáhat zajišťovat jejich účinnost pro týmy obsluhy syndikovaných a podnikových úvěrů.
- Interpretovat úvěrové smlouvy a související dokumentaci.
- Ověřovat údaje z úvěrových smluv v systému evidence.
- Informovat obchodní partnery o chybách a sledovat nápravná opatření až do vyřešení.
- Identifikovat a eskalovat významné nebo opakující se problémy při zpracování.
- Vyhodnocovat postupy kontroly kvality a zavádět zlepšení procesů.
- Analyzovat data kontroly kvality a doporučovat zlepšení procesů, kontrolních mechanismů nebo systémů.
- Připravovat a spravovat reporty pro vedoucí obchodních linií a zainteresované strany.
- Podporovat komplexní analýzu kořenových příčin.
- Součástí role může být řízení zaměstnanců prostřednictvím koučování, rozvoje talentů, řízení rizik a dosahování obchodních výsledků.
Požadavky
- Znalost úvěrových struktur, úvěrových smluv a regulace úvěrů.
- Znalost procesů účtování a odsouhlasování úvěrů.
- Schopnost přesně interpretovat úvěrové smlouvy a související úvěrovou dokumentaci.
- Pokročilá znalost aplikací Microsoft Excel, PowerPoint a Word.
- Schopnost analyzovat výsledky kontroly kvality a identifikovat nedostatky v procesech nebo kontrolních mechanismech.
- Praktická znalost aplikace Loan IQ.
- Schopnost identifikovat chyby a sledovat jejich odstranění.
- Schopnost spolupracovat mezi provozními a technologickými týmy.
- Výhodou jsou alespoň tři roky zkušeností s obsluhou úvěrů nebo zpracováním syndikovaných úvěrů.
- Výhodou je znalost procesů syndikovaného a podnikového úvěrování.
Benefity
- Dostupné, konkurenceschopné a flexibilní zaměstnanecké výhody.
- Zdroje podporující fyzickou, emocionální a finanční pohodu.
- Příležitosti učit se, rozvíjet se a mít pozitivní dopad.
- Příležitosti pro rozvoj kariéry.
- Inkluzivní pracovní kultura.
- Kancelářské prostředí podporující spolupráci, angažovanost a rozvoj kariéry.