Bank of America es una institución financiera global que opera en los sectores de la banca, las finanzas y la tecnología financiera. Sus servicios incluyen banca personal, apoyo a pequeñas empresas, gestión patrimonial, servicios de inversión y acceso a los mercados de capitales para particulares, empresas e instituciones. La compañía también apuesta por un crecimiento responsable mediante las finanzas sostenibles, iniciativas de diversidad y programas de desarrollo comunitario.
Consultor de Operaciones, Garantía de Calidad de Préstamos – Bank of America, Jacksonville Presencial
Brindar apoyo en la garantía de calidad para los equipos de Cumplimiento de Préstamos Sindicados y Corporativos de Bank of America. Interpretar contratos de préstamo, analizar datos de calidad y gestionar los problemas hasta su resolución.
Descripción
- Resolver problemas operativos complejos e investigar y ejecutar transacciones complejas para un centro o unidad de negocio.
- Asesorar sobre el diseño, desarrollo e implementación de productos, sistemas y servicios complejos en un entorno operativo.
- Asesorar en proyectos y liderar actividades de equipo relacionadas con iniciativas especiales.
- Actuar como autoridad técnica en procesos operativos y sus implicaciones para otros grupos.
- Evaluar los procesos actuales y ayudar a desarrollar enfoques para el estado futuro.
- Facilitar la implementación de programas e iniciativas.
- Definir y recomendar responsabilidades y rendición de cuentas para programas y proyectos clave.
- Realizar revisiones de garantía de calidad y ayudar a garantizar su eficacia para los equipos de Cumplimiento de Préstamos Sindicados y Corporativos.
- Interpretar contratos de préstamo y documentación relacionada.
- Validar los detalles de los contratos de préstamo en el sistema de registro.
- Comunicar los errores a los socios comerciales y hacer seguimiento de las acciones correctivas hasta su resolución.
- Identificar y escalar problemas de procesamiento importantes o recurrentes.
- Evaluar las rutinas de garantía de calidad e implementar mejoras de procesos.
- Analizar los datos de calidad y recomendar mejoras en los procesos, controles o sistemas.
- Preparar y gestionar informes para gerentes de líneas de negocio y partes interesadas.
- Apoyar análisis complejos de causa raíz.
- Puede gestionar empleados mediante capacitación, desarrollo del talento, gestión de riesgos y cumplimiento de resultados comerciales.
Requisitos
- Comprensión de las estructuras de préstamos, los contratos de préstamo y las normativas crediticias.
- Conocimientos de contabilidad de préstamos y procesos de conciliación.
- Capacidad para interpretar con precisión contratos de crédito y documentación de respaldo de préstamos.
- Dominio de Microsoft Excel, PowerPoint y Word.
- Capacidad para analizar resultados de garantía de calidad e identificar brechas en procesos o controles.
- Conocimientos prácticos de la aplicación Loan IQ.
- Capacidad para identificar errores y hacer seguimiento de ellos hasta su resolución.
- Capacidad para colaborar entre los equipos de Operaciones y Tecnología.
- Se valoran tres o más años de experiencia en cumplimiento de créditos o procesamiento de préstamos sindicados.
- Se valoran los conocimientos de los procesos de Préstamos Sindicados y Corporativos.
Beneficios
- Beneficios asequibles, competitivos y flexibles.
- Recursos que apoyan el bienestar físico, emocional y financiero.
- Oportunidades para aprender, crecer y generar impacto.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Cultura laboral inclusiva.
- Entorno presencial que favorece la colaboración, la participación y el desarrollo profesional.