Magna Legal Services підтримує юридичні фірми, страхові компанії, корпорації та державні установи на всіх етапах судового процесу. Компанія надає послуги зі складання протоколів судових засідань, проведення віртуальних допитів, отримання документів, вручення процесуальних документів, розслідувань, мовного супроводу, моніторингу соціальних мереж, дослідження думки присяжних і консультування, презентацій у суді та створення графічних матеріалів для судових засідань. Крім того, компанія організовує юридичні конференції та програми підвищення кваліфікації CLE/CE, а її інструменти для планування й онлайн-сервіси допомагають координувати справи від етапу розкриття доказів до судового розгляду.
Координатор віддаленого обслуговування клієнтів
Підтримка клієнтів Magna Legal Services: дослідження питань щодо справ, розв’язання процедурних проблем і координація своєчасних відповідей. Повна зайнятість, віддалена робота для кандидатів у США.
Опис
- Досліджувати процедурні питання та винятки, пов’язані зі справами клієнтів.
- Оперативно й професійно відповідати на електронні листи та запити клієнтів.
- Ефективно спілкуватися з клієнтами, свідками та колегами, зокрема під час делікатних або складних взаємодій.
- Використовувати програмне забезпечення, онлайн-портали та цифрові системи подання документів для пошуку інформації та роботи з нею.
- Вести календарі й контролювати подальші завдання, щоб своєчасно опрацьовувати активні справи.
- Досліджувати запитання клієнтів, координувати відповіді та впорядковувати справи.
Вимоги
- Готовність і здатність вивчати судові процедури, зокрема використання документальних доказів.
- Надійність, вмотивованість і націленість на досягнення цілей.
- Відмінні навички письмового та усного спілкування.
- Уважність до деталей, сильні дослідницькі навички та дедуктивне мислення.
- Здатність самостійно працювати й співпрацювати з командою в динамічному середовищі.
- Впевнене володіння Microsoft Office, Windows і програмами для роботи з PDF, як-от Adobe Acrobat або Nitro, включно з відкриттям, редагуванням і об’єднанням PDF-файлів.