Magna Legal Services mendukung firma hukum, perusahaan asuransi, korporasi, dan lembaga pemerintah sepanjang seluruh proses litigasi. Layanannya mencakup pelaporan persidangan, deposisi virtual, pengambilan dokumen, penyampaian dokumen hukum, investigasi, layanan bahasa, pemantauan media sosial, riset dan konsultasi juri, presentasi persidangan, serta grafis ruang sidang. Perusahaan ini juga menyelenggarakan konferensi hukum dan program CLE/CE, sementara alat penjadwalan dan daringnya membantu mengoordinasikan perkara mulai dari tahap penemuan bukti hingga persidangan.
Fasilitator Layanan Klien Jarak Jauh
Mendukung klien Magna Legal Services dengan meneliti pertanyaan terkait perkara, menangani masalah prosedural, dan mengoordinasikan respons tepat waktu. Posisi jarak jauh penuh waktu ini terbuka bagi kandidat di Amerika Serikat.
Deskripsi
- Menyelidiki masalah dan pengecualian prosedural terkait urusan klien.
- Menangani email dan pertanyaan klien dengan tanggapan yang cepat dan profesional.
- Berkomunikasi secara efektif dengan klien, saksi, dan rekan kerja, termasuk saat menghadapi interaksi yang sensitif atau sulit.
- Menggunakan perangkat lunak, portal daring, dan sistem pengarsipan digital untuk menemukan dan mengelola informasi.
- Mengelola kalender dan tugas tindak lanjut agar perkara aktif mendapat perhatian tepat waktu.
- Meneliti pertanyaan klien, mengoordinasikan tanggapan, dan menjaga agar perkara tetap tertata.
Persyaratan
- Bersedia dan mampu mempelajari prosedur litigasi, termasuk penggunaan bukti dokumen.
- Dapat diandalkan, termotivasi, dan berfokus pada pencapaian tujuan.
- Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
- Teliti serta memiliki kemampuan riset dan penalaran deduktif yang kuat.
- Mampu bekerja mandiri dan berkolaborasi dengan tim dalam lingkungan kerja yang serba cepat.
- Mahir menggunakan Microsoft Office, tugas-tugas Windows, dan perangkat lunak PDF seperti Adobe Acrobat atau Nitro, termasuk membuka, mengedit, dan menggabungkan file PDF.