Бізнес-аналітик з обслуговування кредитів
Підтримувати системи та операційні процеси обслуговування кредитів Columbia Bank, зосереджуючись на технологіях FIS, бізнес-вимогах, тестуванні та вдосконаленні робочих процесів. Співпрацювати з бізнес-командами й технічними фахівцями, узгоджуючи кредитні процеси з операційними, регуляторними та системними потребами.
Опис
- Забезпечувати системну й операційну підтримку обслуговування кредитів, зокрема основної банківської технології FIS, пов’язаних застосунків, процесів і функцій.
- Аналізувати бізнес-потреби та допомагати налаштовувати й удосконалювати системи.
- Розслідувати проблеми й координувати тестування та оновлення систем.
- Удосконалювати робочі процеси на всіх етапах обслуговування кредитів.
- Співпрацювати з командами обслуговування кредитів, технологічними партнерами, зацікавленими сторонами, профільними експертами, власниками бізнес-процесів, постачальниками та іншими командами.
- Документувати, обговорювати, перевіряти й уточнювати бізнес-вимоги.
- Рекомендувати рішення з урахуванням напряму розвитку продуктів, потреб ринку, досліджень і цілей організації.
- Збирати інформацію та ідеї щодо поточних і запланованих бізнес-систем.
- Оцінювати бізнес-потреби середньої складності та перетворювати їх на вимоги до застосунків і операційної діяльності.
- Брати участь у підготовці бізнес-обґрунтувань і запитів пропозицій на початку проєктів.
- Допомагати тестувати інтеграції та підтримувати приймальне тестування за участю користувачів для нових або оновлених робочих процесів, процедур і систем.
- Долучатися до підготовки навчальних матеріалів, матеріалів із впровадження та післявпроваджувальної підтримки.
- Бути сполучною ланкою між бізнес-підрозділами та групою розвитку технологій (TAG).
- Дотримуватися банківських норм і стежити за змінами в регулюванні.
- На запит консультувати, наставляти й навчати колег, а також проводити навчальні заняття як профільний експерт.
- Підтримувати корпоративну культуру Columbia та її мету стати «провідним банком для бізнесу».
- Виконувати інші доручення.
Вимоги
- Бажана вища освіта у сфері бізнесу, управління проєктами, бізнес-систем або суміжній галузі.
- Потрібен відповідний досвід роботи від двох до чотирьох років у бізнес-аналізі, управлінні проєктами чи операційній діяльності, пов’язаний із відповідним підрозділом.
- Знання бізнес-операцій.
- Розвинені аналітичні навички та вміння розв’язувати проблеми.
- Досвід аналізу даних, зокрема в управлінні проєктами та/або операційній діяльності.
- Обізнаність із банківськими політиками, процедурами, практиками та документацією.
- Знання концепцій і практик розробки, можливих застосувань і вимог клієнтів.
- Підтверджене застосування навичок управління проєктами.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування та проведення презентацій.
- Уміння ефективно взаємодіяти з людьми й групами в усій компанії та підтримувати відносини з клієнтами.
- Готовність час від часу їздити у відрядження.
- Готовність працювати повністю на місці за вказаною адресою або адресами.
- Здатність дотримуватися банківських політик, процедур і нормативних вимог, а також проходити обов’язкове щорічне або посадове навчання.
- Практичне знання Закону про банківську таємницю, Положень CC та E, банківської безпеки й інших застосовних норм.
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- Пенсійний план 401(k) зі внеском роботодавця за відповідними внесками працівника.
- Програма допомоги працівникам.
- Страхування життя.
- Страхування на випадок непрацездатності.
- Допомога з оплатою навчання.
- Ресурси для підтримки психічного здоров’я.
- Захист від крадіжки особистих даних.
- Юридична підтримка.
- Страхування автомобіля та житла.
- Страхування домашніх тварин.
- Онлайн-платформа зі знижками.
- Оплачувана відпустка, лікарняні, дні волонтерства та святкові дні.
- Пільги надаються з першого числа місяця після працевлаштування працівникам, чий регулярний графік становить не менш як 30 годин на тиждень.
- Може надаватися стимулювальна виплата за результатами роботи.