Бизнес-аналитик по обслуживанию кредитов
Поддерживать системы и операционные процессы обслуживания кредитов Columbia Bank, уделяя особое внимание технологиям FIS, бизнес-требованиям, тестированию и улучшению рабочих процессов. Взаимодействовать с бизнес- и техническими командами, согласуя кредитные процессы с операционными, нормативными и системными потребностями.
Описание
- Обеспечивать системную и операционную поддержку обслуживания кредитов, включая основную банковскую технологию FIS, связанные приложения, процессы и функции.
- Анализировать бизнес-потребности и помогать настраивать и совершенствовать системы.
- Выявлять проблемы и координировать тестирование и обновление систем.
- Совершенствовать рабочие процессы на всех этапах обслуживания кредитов.
- Взаимодействовать с командами обслуживания кредитов, технологическими партнёрами, заинтересованными сторонами, профильными экспертами, владельцами бизнес-процессов, поставщиками и другими командами.
- Документировать, обсуждать, проверять и уточнять бизнес-требования.
- Рекомендовать решения с учётом направления развития продуктов, потребностей рынка, результатов исследований и целей организации.
- Собирать сведения и идеи о действующих и планируемых бизнес-системах.
- Оценивать бизнес-потребности средней сложности и преобразовывать их в требования к приложениям и операционной деятельности.
- Участвовать в подготовке бизнес-обоснований и запросов предложений на начальном этапе проектов.
- Помогать тестировать интеграции и поддерживать приёмочное тестирование с участием пользователей для новых и обновлённых рабочих процессов, процедур и систем.
- Участвовать в подготовке учебных материалов, материалов для внедрения и послевнедренческой поддержки.
- Выступать связующим звеном между подразделениями бизнеса и группой развития технологий (TAG).
- Соблюдать банковские нормы и следить за изменениями в регулировании.
- По запросу консультировать, наставлять и обучать коллег, а также проводить учебные занятия как профильный эксперт.
- Поддерживать корпоративную культуру Columbia и цель стать «главным банком для бизнеса».
- Выполнять другие поручения.
Требования
- Предпочтительно высшее образование в области бизнеса, управления проектами, бизнес-систем или смежной области.
- Обязателен опыт работы от двух до четырёх лет в бизнес-анализе, управлении проектами или операционной деятельности, связанный с соответствующим подразделением.
- Знание бизнес-операций.
- Развитые аналитические навыки и навыки решения проблем.
- Опыт анализа данных, в том числе в управлении проектами и/или операционной деятельности.
- Знакомство с банковскими политиками, процедурами, практиками и документацией.
- Знание основ и практик разработки, возможных применений и требований клиентов.
- Подтверждённое применение навыков управления проектами.
- Отличные навыки письменного и устного общения, а также проведения презентаций.
- Умение эффективно взаимодействовать с сотрудниками и группами по всей компании и управлять отношениями с клиентами.
- Готовность время от времени ездить в командировки.
- Готовность работать полностью на территории по указанному адресу или адресам.
- Способность соблюдать банковские политики, процедуры и нормативные требования, а также проходить обязательное ежегодное или должностное обучение.
- Практическое знание Закона о банковской тайне, Положений CC и E, требований банковской безопасности и других применимых норм.
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
- Пенсионный план 401(k) с участием работодателя для соответствующих взносов сотрудника.
- Программа помощи сотрудникам.
- Страхование жизни.
- Страхование на случай нетрудоспособности.
- Помощь в оплате обучения.
- Ресурсы для поддержки психического здоровья.
- Защита от кражи личных данных.
- Юридическая поддержка.
- Страхование автомобиля и жилья.
- Страхование домашних животных.
- Онлайн-площадка со скидками.
- Оплачиваемый отпуск, больничные, дни волонтёрства и праздничные дни.
- Льготы предоставляются с первого числа месяца после приёма на работу сотрудникам, чей регулярный график составляет не менее 30 часов в неделю.
- Может предоставляться стимулирующая выплата по результатам работы.