
Mangone Law Firm, LLC เป็นสำนักงานกฎหมายที่มุ่งช่วยเหลือบุคคลต่าง ๆ ในการขอสถานะการพำนักอย่างถูกต้องตามกฎหมายในสหรัฐอเมริกา สำนักงานบริหารโดยทนายความ Auguy Mangone และให้ความช่วยเหลือผู้ที่เคยได้รับอันตรายหรืออาจเผชิญอันตรายหากเดินทางกลับประเทศบ้านเกิด งานด้านการย้ายถิ่นฐานเพื่อมนุษยธรรมของสำนักงานครอบคลุมการรวมครอบครัวและช่องทางการขอวีซ่า เช่น วีซ่า T สำหรับผู้รอดพ้นจากการถูกทำร้าย การคุ้มครองตาม VAWA สำหรับผู้ที่เผชิญความโหดร้ายอย่างรุนแรง วีซ่า U สำหรับเหยื่ออาชญากรรมบางประเภท และวีซ่าผู้อพยพพิเศษสำหรับเยาวชนที่เคยถูกทอดทิ้ง ถูกทำร้าย หรือถูกละเลย สำนักงานให้ความสำคัญกับคำแนะนำที่เหมาะกับแต่ละบุคคล การรักษาความลับ และแผนการชำระเงินที่ยืดหยุ่นตลอดกระบวนการย้ายถิ่นฐาน
ผู้ประสานงานรับเรื่องสองภาษา (อังกฤษ-สเปน) - ทำงานทางไกลในโคลอมเบีย
ตำแหน่งผู้ประสานงานรับเรื่องสองภาษาทำงานทางไกลกับสำนักงานกฎหมายตรวจคนเข้าเมืองในรัฐนิวเจอร์ซีย์ รับผิดชอบการรับข้อมูลลูกค้า การเตรียมการให้คำปรึกษา คุณภาพทีม กำหนดเวลา และการปรับปรุงกระบวนการ
รายละเอียด
- เป็นผู้นำทีมรับเรื่องและดูแลให้รวบรวมข้อมูล Qlead แต่ละรายการอย่างครบถ้วนและบันทึกลงใน CampLegal ภายใน 24 ชั่วโมง
- ติดตามกำหนดเวลาและมาตรฐานคุณภาพ ตรวจสอบผลงานของทีม และจัดการกับความคลาดเคลื่อนอย่างทันท่วงที
- จัดทำและตรวจสอบบันทึกก่อนการให้คำปรึกษาที่นำไปใช้ได้จริง ครอบคลุมสถานะการเข้าเมือง เอกสาร ปัจจัยที่เข้าเกณฑ์ ความเดือดร้อน และประวัติที่เกี่ยวข้อง
- เสนอแนะแนวทางปรับปรุงกระบวนการ ฝึกอบรมสมาชิกทีม และช่วยยกระดับคุณภาพงานของทีม
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมรับเรื่องลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำและรักษาความสอดคล้องเมื่อเคสเปลี่ยนจาก Qlead เป็นลูกค้าที่เริ่มดำเนินการแล้ว
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำหรือประสานงานทีม รวมถึงการจัดการงานประจำวัน กำหนดเวลา และคุณภาพของข้อมูลที่รวบรวม
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าให้ครบถ้วนและถูกต้องก่อนการให้คำปรึกษา
- ใส่ใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบและมีวิจารณญาณที่ดีในการตรวจสอบงาน ระบุข้อผิดพลาดหรือช่องว่าง และเสนอแนะแนวทางปรับปรุงกระบวนการ
- มีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมสำหรับการให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำแก่ทีม รวมถึงการจัดทำบันทึกการให้คำปรึกษาที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง
- สามารถจัดการหลายเคสและสมาชิกทีมภายใต้แรงกดดัน พร้อมรักษาความเป็นมืออาชีพและความยืดหยุ่น
- ยินดีทำงานตามตารางเวลาที่ยืดหยุ่นและมีการเปลี่ยนกะตามความจำเป็น
สวัสดิการ
- การพัฒนาทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่องเพื่อเสริมทักษะและสนับสนุนการเติบโตในสายอาชีพ
- สถานที่ทำงานที่มีพลวัตและท้าทาย ซึ่งผลงานของคุณได้รับการยอมรับและตอบแทน
- โอกาสช่วยให้ผู้คนบรรลุเป้าหมายในการสร้างชีวิตที่ดีขึ้นในสหรัฐอเมริกา
- มีวันหยุดโดยได้รับค่าจ้างหลังทำงานครบสิบสองเดือน