Hastings Insurance Company är ett regionalt försäkringsbolag som betjänar företag, privatpersoner och lantbruk genom oberoende lokala agenter. Företaget har sitt säte i Hastings i Michigan och erbjuder försäkringar för företag, hem, fordon och lantbruk. Agenterna ger vägledning och stöd vid skadeärenden samt tillgång till resurser för skadeförebyggande arbete, så att kunderna kan hantera risker och välja försäkringsskydd som passar deras behov. Den lokalt förankrade servicemodellen bygger på nära relationer och kundernas synpunkter.
Skadereglerare för egendomsskador – västra Michigan
Utred, bedöm och hantera egendomsskador för Hastings Insurance Company. Rollen omfattar besiktningar på plats och förlikningsförhandlingar i västra Michigan.
Beskrivning
- Hantera egendomsskador från den första utredningen till dess att ärendet avslutas.
- Utred skador, fastställ försäkringsskydd, bedöm skadeomfattningen och förhandla om ersättning.
- Kommunicera med försäkringstagare, skadelidande, agenter och andra berörda parter.
- Se till att skadeavsättningarna är korrekta och dokumentera arbetet med skadeärendena.
- Arbeta med restvärden, regress och andra sätt att minska skadekostnaderna.
- Samordna arbetet med oberoende skadereglerare, entreprenörer och externa experter.
- Identifiera misstänkt bedrägeri och hänvisa ärenden till utredningsenheten för särskilda utredningar.
- Samarbeta med avdelningarna för riskbedömning, skadeförebyggande arbete och försäljning.
- Följ gällande regler, företagets policyer och rutiner för skadehantering.
- Besiktiga fastigheter på plats och stödja utredningar inom hela det tilldelade området.
Krav
- Minst två års erfarenhet av att hantera egendomsskador är meriterande, inklusive utredning, bedömning och reglering av egendomsskador.
- Kandidatexamen är meriterande; motsvarande utbildning, träning och relevant arbetslivserfarenhet kan också vara kvalificerande.
- Goda kunskaper om egendomsförsäkringar, skadeutredning, skadebedömning och ersättningsförfaranden.
- Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga samt god samarbetsförmåga och ett starkt engagemang för kundservice.
- Gott kritiskt tänkande samt god problemlösnings- och beslutsförmåga.
- God förhandlingsförmåga och förmåga att lösa konflikter.
- God organisations- och tidsplaneringsförmåga, inklusive förmåga att självständigt hantera motstridiga prioriteringar och en aktiv ärendemängd.
- Goda kunskaper i Microsoft Office och system för skadehantering.
- Förmåga att arbeta självständigt och samarbeta med kollegor och externa partner.
- Förmåga att skaffa och behålla relevanta delstatliga licenser för skadereglerare och uppfylla krav på fortbildning.
- Möjlighet att arbeta måndag till fredag kl. 8.00–16.30.
- Möjlighet att regelbundet resa inom det tilldelade området och ibland övernatta.
- Bostadsort i västra Michigan; företräde ges till sökande i Grand Rapids, Kalamazoo eller närliggande delar av västra Michigan.
Förmåner
- 401(k)-pensionsplan med arbetsgivarmatchning
- Generöst antal betalda lediga dagar
- Utbildningsbidrag
- Stöd till professionell utveckling
- Möjlighet till prestationsbaserad incitamentsersättning
- Tjänstebil ingår
- Samarbetsinriktad och jordnära företagskultur
- Uppmuntran till professionell utveckling
- Konkurrenskraftig lön och förmåner