شركة Hastings Insurance Company هي شركة تأمين إقليمية تخدم الشركات والأفراد والمزارع من خلال وكلاء محليين مستقلين. يقع مقر الشركة في هاستينغز بولاية ميشيغان، وتقدم تغطيات تجارية ومنزلية وللسيارات والمزارع، إلى جانب إرشاد الوكلاء ودعم المطالبات وموارد الحد من الخسائر لمساعدة العملاء على إدارة المخاطر واختيار التغطية المناسبة لاحتياجاتهم. ويرتكز نموذج خدماتها المجتمعي على العلاقات المحلية وآراء العملاء.
ممثل مطالبات الممتلكات – غرب ميشيغان
تحقيق مطالبات الممتلكات وتقييمها وتسويتها لدى شركة هاستينغز للتأمين. يشمل الدور معاينات ميدانية ومفاوضات التسوية في أنحاء غرب ميشيغان.
الوصف
- إدارة مطالبات الممتلكات من التحقيق الأولي حتى التسوية.
- التحقيق في الخسائر وتحديد التغطية وتقييم الأضرار والتفاوض على التسويات.
- التواصل مع حاملي وثائق التأمين ومقدمي المطالبات والوكلاء والأطراف الأخرى المعنية.
- الحفاظ على دقة احتياطيات المطالبات وتوثيق أنشطتها.
- متابعة الاسترداد والحلول بالحلول والاسترداد من الأطراف المسؤولة وغيرها من سبل خفض تكاليف المطالبات.
- التنسيق مع مقدّري الخسائر المستقلين والمقاولين والخبراء الخارجيين.
- رصد الاحتيال المحتمل وإحالة الحالات إلى وحدة التحقيقات الخاصة.
- التعاون مع أقسام الاكتتاب ومراقبة الخسائر والمبيعات.
- الالتزام باللوائح المعمول بها وسياسات الشركة وإجراءات معالجة المطالبات.
- معاينة العقارات في مواقعها ودعم التحقيقات في أنحاء المنطقة المخصصة.
المتطلبات
- تُفضّل خبرة لا تقل عن سنتين في معالجة مطالبات الممتلكات، بما في ذلك التحقيق في خسائر الممتلكات وتقييمها وتسويتها.
- تُفضّل درجة البكالوريوس؛ وقد يكون التعليم أو التدريب أو الخبرة العملية ذات الصلة معادلاً لها.
- معرفة قوية بتغطيات الممتلكات والتحقيق في المطالبات وتقييم الأضرار وإجراءات التسوية.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والتعامل مع الآخرين، مع الالتزام بخدمة العملاء.
- مهارات سليمة في التفكير النقدي وحل المشكلات واتخاذ القرارات.
- مهارات فعالة في التفاوض وحل النزاعات.
- مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت، بما يشمل القدرة على ترتيب الأولويات المتنافسة وإدارة عبء مطالبات نشط باستقلالية.
- إتقان استخدام Microsoft Office وأنظمة إدارة المطالبات.
- القدرة على العمل باستقلالية والتعاون مع الزملاء والشركاء الخارجيين.
- القدرة على الحصول على تراخيص مقدّر الخسائر المطلوبة في الولاية والحفاظ عليها واستيفاء متطلبات التعليم المستمر.
- التفرغ للعمل من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 4:30 مساءً.
- القدرة على السفر بانتظام ضمن المنطقة المخصصة والمبيت لليلة أحيانًا.
- الإقامة في غرب ميشيغان؛ وتُعطى الأفضلية للمرشحين في غراند رابيدز أو كالامازو أو المناطق القريبة في غرب ميشيغان.
المزايا
- خطة 401(k) مع مساهمات مطابقة من الشركة
- إجازة مدفوعة سخية
- مساعدة في الرسوم الدراسية
- مساعدة في التطوير المهني
- فرص مكافآت تحفيزية مرتبطة بالأداء
- توفير سيارة من الشركة
- ثقافة تعاونية وبسيطة
- تشجيع على النمو المهني
- أجر ومزايا تنافسيان