Hastings Insurance Company is een regionale verzekeraar die bedrijven, particulieren en landbouwbedrijven bedient via onafhankelijke lokale agenten. Het bedrijf is gevestigd in Hastings, Michigan, en biedt verzekeringen voor bedrijven, woningen, auto’s en landbouwbedrijven. Agenten adviseren klanten, bieden ondersteuning bij schadeclaims en stellen hulpmiddelen voor risicobeheersing beschikbaar, zodat klanten risico’s kunnen beheersen en een passende dekking kunnen kiezen. Het gemeenschapsgerichte servicemodel draait om lokale relaties en feedback van klanten.
Schadebehandelaar gebouwen – West-Michigan
Onderzoek, beoordeel en behandel gebouwschadeclaims voor Hastings Insurance Company. De functie omvat inspecties op locatie en schikkingsonderhandelingen in West-Michigan.
Beschrijving
- Behandel gebouwschadeclaims vanaf het eerste onderzoek tot en met de afwikkeling.
- Onderzoek schadegevallen, bepaal de dekking, beoordeel de schade en onderhandel over schikkingen.
- Communiceer met verzekeringnemers, eisers, tussenpersonen en andere betrokkenen.
- Beheer schadevoorzieningen nauwkeurig en leg de claimactiviteiten vast.
- Onderzoek restwaarde, regres en andere mogelijkheden om de claimkosten te verlagen.
- Stem af met onafhankelijke schade-experts, aannemers en externe deskundigen.
- Herken mogelijke fraude en verwijs zaken door naar de afdeling Special Investigations Unit.
- Werk samen met de afdelingen Acceptatie, Schadepreventie en Verkoop.
- Volg toepasselijke regelgeving, bedrijfsbeleid en procedures voor schadeafhandeling.
- Inspecteer panden ter plaatse en ondersteun onderzoeken in het toegewezen werkgebied.
Vereisten
- Minimaal twee jaar ervaring met de behandeling van gebouwschadeclaims heeft de voorkeur, waaronder het onderzoeken, beoordelen en afwikkelen van schade.
- Een bachelordiploma heeft de voorkeur; gelijkwaardige opleiding, training en relevante werkervaring kunnen ook volstaan.
- Goede kennis van dekking voor gebouwen, schadeonderzoek, schadebeoordeling en afwikkelingsprocedures.
- Sterke mondelinge, schriftelijke en interpersoonlijke communicatievaardigheden en een sterke klantgerichte instelling.
- Goed kritisch denkvermogen en sterke vaardigheden op het gebied van probleemoplossing en besluitvorming.
- Goede onderhandelingsvaardigheden en vaardigheden op het gebied van conflictoplossing.
- Sterke organisatorische vaardigheden en goed tijdbeheer, waaronder het zelfstandig kunnen beheren van concurrerende prioriteiten en een actieve caseload.
- Goede beheersing van Microsoft Office en claimbeheersystemen.
- Vermogen om zelfstandig te werken en samen te werken met collega's en externe partners.
- Vermogen om de toepasselijke vergunningen voor schade-experts per staat te verkrijgen en te behouden en aan de eisen voor permanente educatie te voldoen.
- Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 8.00 tot 16.30 uur.
- Bereidheid om regelmatig binnen het toegewezen werkgebied te reizen en af en toe te overnachten.
- Gevestigd in West-Michigan; kandidaten uit Grand Rapids, Kalamazoo of nabijgelegen gebieden in West-Michigan genieten de voorkeur.
Voordelen
- 401(k)-pensioenregeling met bijdragen van de werkgever
- Ruim betaald verlof
- Studiekostenvergoeding
- Ondersteuning bij professionele ontwikkeling
- Mogelijkheden voor prestatiegerichte bonusbeloning
- Bedrijfsauto beschikbaar
- Samenwerkende, informele bedrijfscultuur
- Stimulering van professionele groei
- Concurrerend salaris en arbeidsvoorwaarden