Hastings Insurance Company je regionální pojišťovna, která prostřednictvím nezávislých místních agentů poskytuje služby firmám, jednotlivcům a zemědělským podnikům. Sídlí v Hastingsu ve státě Michigan. Nabízí komerční, domácí, automobilové a zemědělské pojištění, poradenství agentů, podporu při vyřizování pojistných událostí a zdroje pro řízení rizik, které zákazníkům pomáhají rizika zvládat a zvolit vhodné pojištění. Její komunitní model služeb staví na místních vztazích a zpětné vazbě od zákazníků.
Specialista na likvidaci majetkových škod — západní Michigan
Vyšetřování, posuzování a vyřizování majetkových pojistných událostí pro Hastings Insurance Company. Práce zahrnuje terénní prohlídky a vyjednávání o vyrovnání škod v západním Michiganu.
Popis
- Veďte případy majetkových pojistných událostí od úvodního šetření až po vyřízení.
- Vyšetřujte škody, určujte rozsah pojistného krytí, posuzujte škody a vyjednávejte o vyrovnání.
- Komunikujte s pojistníky, žadateli, agenty a dalšími zúčastněnými stranami.
- Přesně evidujte rezervy na pojistné události a dokumentujte činnost v jednotlivých případech.
- Usilujte o získání zůstatkové hodnoty, uplatnění regresu a další způsoby snižování nákladů na škody.
- Koordinujte spolupráci s nezávislými likvidátory, dodavateli a externími odborníky.
- Odhalujte možné podvody a předávejte případy oddělení speciálních vyšetřování.
- Spolupracujte s odděleními upisování, prevence škod a prodeje.
- Dodržujte příslušné předpisy, firemní zásady a postupy vyřizování pojistných událostí.
- Provádějte prohlídky nemovitostí na místě a podporujte šetření v přidělené oblasti.
Požadavky
- Výhodou jsou alespoň dva roky zkušeností s vyřizováním majetkových pojistných událostí, včetně šetření, posuzování a řešení majetkových škod.
- Výhodou je bakalářský titul; odpovídat mohou také rovnocenné vzdělání, odborná příprava a relevantní pracovní zkušenosti.
- Dobrá znalost pojistného krytí majetku, šetření pojistných událostí, posuzování škod a postupů při vyrovnání.
- Výborné ústní a písemné komunikační a mezilidské dovednosti a důraz na kvalitní zákaznický servis.
- Dobré schopnosti kritického myšlení, řešení problémů a rozhodování.
- Efektivní vyjednávací schopnosti a dovednosti při řešení konfliktů.
- Výborné organizační schopnosti a řízení času, včetně samostatného určování priorit při souběžných úkolech a vedení aktivní agendy případů.
- Znalost Microsoft Office a systémů pro správu pojistných událostí.
- Schopnost pracovat samostatně a spolupracovat s kolegy i externími partnery.
- Schopnost získat a udržovat příslušné státní licence likvidátora škod a plnit požadavky na průběžné vzdělávání.
- Možnost pracovat od pondělí do pátku od 8:00 do 16:30.
- Možnost pravidelně cestovat v přidělené oblasti a příležitostně přenocovat mimo domov.
- Místo výkonu práce: západní Michigan; přednost mají uchazeči z Grand Rapids, Kalamazoo nebo okolních oblastí západního Michiganu.
Benefity
- Plán 401(k) s příspěvky zaměstnavatele
- Velkorysá placená dovolená
- Příspěvek na vzdělávání
- Podpora profesního rozvoje
- Možnost získat odměnu podle pracovního výkonu
- Služební vozidlo
- Přátelská a neformální firemní kultura
- Podpora profesního růstu
- Konkurenceschopné finanční ohodnocení a benefity