Hastings Insurance Company è una compagnia assicurativa regionale che serve aziende, privati e aziende agricole tramite agenti locali indipendenti. Con sede a Hastings, nel Michigan, offre coperture commerciali, per la casa, l’auto e l’agricoltura, oltre alla consulenza degli agenti, al supporto per i sinistri e a risorse per la prevenzione delle perdite, aiutando i clienti a gestire i rischi e a scegliere coperture adatte alle loro esigenze. Il suo modello di servizio basato sulla comunità valorizza le relazioni locali e i commenti dei clienti.
Responsabile sinistri immobiliari – Michigan occidentale
Indagare, valutare e risolvere i sinistri immobiliari per Hastings Insurance Company. Il ruolo comprende sopralluoghi e trattative per gli indennizzi nella Michigan occidentale.
Descrizione
- Gestire i sinistri immobiliari dall’indagine iniziale fino alla risoluzione.
- Indagare sulle perdite, determinare la copertura, valutare i danni e negoziare gli indennizzi.
- Comunicare con assicurati, richiedenti, agenti e altre parti coinvolte.
- Mantenere riserve sinistri accurate e documentare le attività relative ai casi.
- Perseguire il recupero dei beni, la surroga e altri modi per ridurre i costi dei sinistri.
- Coordinarsi con periti indipendenti, appaltatori ed esperti esterni.
- Individuare possibili frodi e segnalare i casi all’Unità investigazioni speciali.
- Collaborare con i team di Sottoscrizione, Prevenzione delle perdite e Vendite.
- Rispettare le normative applicabili, le politiche aziendali e le procedure di gestione dei sinistri.
- Ispezionare gli immobili sul posto e supportare le indagini in tutto il territorio assegnato.
Requisiti
- È preferibile avere almeno due anni di esperienza nella gestione dei sinistri immobiliari, comprese indagine, valutazione e risoluzione delle perdite.
- È preferibile una laurea; possono essere considerati anche un percorso di studi, una formazione e un’esperienza professionale pertinente equivalenti.
- Solida conoscenza delle coperture immobiliari, delle indagini sui sinistri, della valutazione dei danni e delle procedure di liquidazione.
- Ottime capacità comunicative orali, scritte e interpersonali, con attenzione al servizio clienti.
- Buon senso critico e solide capacità di analisi, risoluzione dei problemi e decisione.
- Efficaci capacità di negoziazione e gestione dei conflitti.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo, inclusa la capacità di gestire in autonomia priorità concorrenti e un carico attivo di pratiche.
- Competenza nell’uso di Microsoft Office e dei sistemi di gestione dei sinistri.
- Capacità di lavorare in autonomia e collaborare con colleghi e partner esterni.
- Capacità di ottenere e mantenere le licenze statali applicabili per periti e di completare i requisiti di formazione continua.
- Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30.
- Disponibilità a viaggiare regolarmente nel territorio assegnato e occasionalmente a pernottare fuori casa.
- Residenza nella Michigan occidentale; è preferibile che i candidati provengano da Grand Rapids, Kalamazoo o dalle zone vicine della Michigan occidentale.
Benefit
- Piano 401(k) con contributi integrativi dell’azienda
- Generoso periodo di ferie retribuite
- Contributo alle spese di studio
- Contributo allo sviluppo professionale
- Opportunità di retribuzione incentivante legata ai risultati
- Auto aziendale fornita
- Ambiente collaborativo e informale
- Incoraggiamento alla crescita professionale
- Retribuzione e benefit competitivi