Hastings Insurance Company היא חברת ביטוח אזורית המשרתת עסקים, אנשים פרטיים ומשקים חקלאיים באמצעות סוכנים מקומיים עצמאיים. החברה, שמקום מושבה בהייסטינגס, מישיגן, מציעה כיסוי לעסקים, לבתים, לרכב ולמשקים חקלאיים, לצד הכוונה מסוכנים, תמיכה בתביעות ומשאבים לצמצום נזקים, כדי לסייע ללקוחות לנהל סיכונים ולבחור כיסוי המתאים לצורכיהם. מודל השירות הקהילתי שלה מבוסס על קשרים מקומיים ומשוב מלקוחות.
נציג/ת תביעות רכוש – מערב מישיגן
חקירה, הערכה ויישוב של תביעות רכוש עבור Hastings Insurance Company. התפקיד כולל בדיקות שטח ומשא ומתן על פשרות ברחבי מערב מישיגן.
תיאור
- ניהול תביעות רכוש מהחקירה הראשונית ועד ליישובן.
- לחקור נזקים, לקבוע את היקף הכיסוי, להעריך נזקים ולנהל משא ומתן על פשרות.
- לתקשר עם מבוטחים, תובעים, סוכנים וגורמים מעורבים אחרים.
- לנהל עתודות תביעה מדויקות ולתעד את פעילות הטיפול בתביעות.
- לפעול להשבת רכוש, לשיבוב ולדרכים נוספות להפחתת עלויות התביעות.
- לתאם עבודה עם שמאים עצמאיים, קבלנים ומומחים חיצוניים.
- לזהות חשד להונאה ולהפנות מקרים ליחידת החקירות המיוחדות.
- לעבוד מול מחלקות החיתום, בקרת ההפסדים והמכירות.
- לפעול בהתאם לתקנות הרלוונטיות, למדיניות החברה ולנהלים לטיפול בתביעות.
- לבדוק נכסים בשטח ולתמוך בחקירות ברחבי האזור שהוקצה.
דרישות
- ניסיון של שנתיים לפחות בטיפול בתביעות רכוש הוא יתרון, לרבות חקירה, הערכה ויישוב של נזקי רכוש.
- תואר ראשון הוא יתרון; גם השכלה, הכשרה וניסיון עבודה רלוונטי שווי ערך עשויים להתאים.
- היכרות מעמיקה עם כיסויי רכוש, חקירת תביעות, הערכת נזקים ונהלי פשרה.
- כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב וביחסי אנוש, לצד מחויבות לשירות לקוחות.
- יכולת טובה לחשיבה ביקורתית, לפתרון בעיות ולקבלת החלטות.
- כישורי משא ומתן ויישוב סכסוכים יעילים.
- כישורי ארגון וניהול זמן חזקים, לרבות יכולת לנהל באופן עצמאי סדרי עדיפויות מתחרים ותיק תביעות פעיל.
- שליטה ב-Microsoft Office ובמערכות לניהול תביעות.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולשתף פעולה עם עמיתים ושותפים חיצוניים.
- יכולת לקבל ולשמור על רישיונות שמאי רלוונטיים במדינה ולעמוד בדרישות ההשתלמות המתמשכת.
- זמינות לעבודה בימים שני עד שישי, בין 8:00 ל-16:30.
- יכולת לנסוע בקביעות ברחבי האזור שהוקצה וללון מחוץ לבית מדי פעם.
- מקום העבודה במערב מישיגן; תינתן עדיפות למועמדים בגרנד רפידס, קלמזו או באזורים סמוכים במערב מישיגן.
הטבות
- תוכנית 401(k) עם הפקדות תואמות מטעם החברה
- חופשה בתשלום בהיקף נדיב
- סיוע בשכר לימוד
- סיוע בפיתוח מקצועי
- הזדמנויות לתגמול תמריצי המבוסס על ביצועים
- רכב חברה
- תרבות עבודה שיתופית ובלתי פורמלית
- עידוד להתפתחות מקצועית
- שכר והטבות תחרותיים