Hastings Insurance Company to regionalny ubezpieczyciel obsługujący firmy, osoby prywatne i gospodarstwa rolne za pośrednictwem niezależnych lokalnych agentów. Siedziba firmy mieści się w Hastings w stanie Michigan. Oferta obejmuje ubezpieczenia komercyjne, mieszkaniowe, komunikacyjne i rolne, a także doradztwo agentów, wsparcie w obsłudze roszczeń oraz materiały pomagające ograniczać ryzyko, by klienci mogli nim zarządzać i dobrać zakres ochrony do swoich potrzeb. Model obsługi oparty na społeczności lokalnej koncentruje się na relacjach z mieszkańcami i opiniach klientów.
Specjalista ds. likwidacji szkód majątkowych — zachodnie Michigan
Prowadzenie dochodzeń, ocena i likwidacja szkód majątkowych dla Hastings Insurance Company. Praca obejmuje inspekcje w terenie i negocjowanie ugód na obszarze zachodniego Michigan.
Opis
- Prowadź sprawy dotyczące szkód majątkowych od wstępnego dochodzenia do ich likwidacji.
- Badaj szkody, ustalaj zakres ochrony, oceniaj straty i negocjuj ugody.
- Komunikuj się z ubezpieczającymi, zgłaszającymi roszczenia, agentami i innymi zaangażowanymi osobami.
- Prowadź dokładną ewidencję rezerw na roszczenia i dokumentuj działania w sprawach.
- Dąż do odzyskania wartości pozostałości, dochodzenia roszczeń regresowych i innych sposobów ograniczania kosztów szkód.
- Koordynuj współpracę z niezależnymi likwidatorami, wykonawcami i zewnętrznymi ekspertami.
- Wykrywaj potencjalne oszustwa i kieruj sprawy do jednostki ds. dochodzeń specjalnych.
- Współpracuj z działami oceny ryzyka, kontroli strat i sprzedaży.
- Przestrzegaj obowiązujących przepisów, zasad firmy i procedur likwidacji szkód.
- Przeprowadzaj inspekcje nieruchomości na miejscu i wspieraj dochodzenia na przydzielonym obszarze.
Wymagania
- Preferowane co najmniej dwa lata doświadczenia w likwidacji szkód majątkowych, w tym w badaniu, ocenie i rozpatrywaniu szkód.
- Preferowany tytuł licencjata; równoważne wykształcenie, szkolenie i odpowiednie doświadczenie zawodowe również mogą spełniać wymagania.
- Dobra znajomość zakresu ochrony ubezpieczeniowej mienia, badania roszczeń, oceny szkód i procedur ugodowych.
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej oraz nawiązywania relacji, a także zaangażowanie w obsługę klienta.
- Umiejętność krytycznego myślenia, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
- Umiejętności negocjacyjne i rozwiązywania konfliktów.
- Doskonała organizacja pracy i zarządzanie czasem, w tym samodzielne ustalanie priorytetów przy wielu konkurujących zadaniach i prowadzenie aktywnego portfela spraw.
- Biegła obsługa pakietu Microsoft Office i systemów do zarządzania roszczeniami.
- Umiejętność samodzielnej pracy oraz współpracy ze współpracownikami i partnerami zewnętrznymi.
- Możliwość uzyskania i utrzymania wymaganych stanowych licencji likwidatora szkód oraz spełniania wymogów kształcenia ustawicznego.
- Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:30.
- Gotowość do regularnych podróży po przydzielonym obszarze oraz okazjonalnych noclegów.
- Miejsce pracy: zachodnie Michigan; preferowani są kandydaci z Grand Rapids, Kalamazoo lub pobliskich miejscowości w zachodnim Michigan.
Benefity
- Plan 401(k) z dopłatami firmy
- Hojny wymiar płatnego urlopu
- Dofinansowanie nauki
- Wsparcie rozwoju zawodowego
- Możliwość uzyskania premii uzależnionej od wyników
- Samochód służbowy
- Przyjazna, bezpośrednia kultura współpracy
- Zachęcanie do rozwoju zawodowego
- Konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia