Stefanini LATAM je poskytovateľ technologických riešení zameraný na digitálnu transformáciu a modernizáciu podnikania. S viac ako 30 rokmi skúseností pomáha organizáciám zlepšovať prevádzkové modely a zákaznícke skúsenosti prostredníctvom automatizácie, umelej inteligencie, kybernetickej bezpečnosti a dátovej analytiky. Jeho práca spája poradenstvo s implementáciou technológií a podporuje klientov pri identifikácii príležitostí na optimalizáciu procesov, reakcii na meniace sa podmienky na trhu a dosahovaní udržateľného rastu.
Vzdialený administratívny asistent pre CTS a špecialista na zadávanie údajov – Peru
Spracúvajte požiadavky, platby a otváranie účtov CTS pre Interbank a zároveň na diaľku z Peru zabezpečujte prevádzkové kontroly. Používajte e-mailové pracovné postupy, PPAweb, makrá a validačné postupy na podporu presného a včasného spracovania.
Popis
- Kontrolovať a spravovať denné správy prijaté v pridelených schránkach CTS.
- Identifikovať a kategorizovať požiadavky súvisiace s CTS.
- Spúšťať zavedené makrá a pracovné postupy na spracovanie požiadaviek.
- Presmerovávať správy nesúvisiace s procesom CTS.
- Overovať úplnosť odoslaných informácií.
- Sledovať požiadavky vyžadujúce opravu alebo čakajúce na spracovanie.
- Evidovať a spracúvať požiadavky na vklady CTS prostredníctvom platforiem Interbank.
- Používať prevádzkové aplikácie, napríklad PPAweb.
- Zadávať a overovať informácie odoslané spoločnosťami.
- Kontrolovať stav požiadaviek a aktualizovať záznamy prevádzkového sledovania.
- Riešiť prevádzkové problémy a pripomienky k požiadavkám.
- Dodržiavať stanovené lehoty úrovne služieb a spracovania.
- Spravovať e-maily so žiadosťami o vytvorenie nových účtov CTS.
- Kontrolovať informácie potrebné na otvorenie účtu.
- Evidovať požiadavky v určenej aplikácii.
- Otvárať účty podľa postupov Interbank.
- Odosielať potvrdenia po vytvorení účtov.
- Sledovať požiadavky obsahujúce pripomienky.
Požiadavky
- Šesť mesiacov až jeden rok praxe v back-office, bankových operáciách, spracovaní údajov alebo administratívnych funkciách.
- Skúsenosti s finančnými produktmi, CTS alebo spracovaním veľkého objemu údajov sú výhodou.
- Znalosť aplikácií alebo platforiem na riadenie operácií, prednostne PPAweb.
- Stredne pokročilá znalosť Excelu.
- Schopnosť spracúvať veľké objemy informácií.
- Veľká pozornosť venovaná detailom, organizačné a analytické schopnosti.
- Orientácia na ciele so znalosťou dohôd o úrovni služieb.
- Dostupnosť na prácu na diaľku.
- Technické štúdium alebo vysokoškolské štúdium, prebiehajúce alebo ukončené.
- Technické znalosti spracovania operácií, PPAwebu a Excelu na stredne pokročilej úrovni.
Benefity
- Ponuka nešpecifikuje benefity, výhody ani dodatočnú odmenu.