Stefanini LATAM er en leverandør av teknologiske løsninger med fokus på digital transformasjon og modernisering av virksomheter. Med mer enn 30 års erfaring hjelper selskapet organisasjoner med å forbedre driftsmodeller og kundeopplevelser gjennom automatisering, kunstig intelligens, cybersikkerhet og dataanalyse. Arbeidet kombinerer rådgivning med teknologisk implementering og støtter kunder når de identifiserer muligheter for å optimalisere prosesser, håndtere endrede markedsforhold og oppnå bærekraftig vekst.
Fjernarbeidende administrativ assistent og dataregistreringsspesialist for CTS – Peru
Behandle CTS-forespørsler, betalinger og kontoåpninger for Interbank, samtidig som du håndterer operative kontroller på avstand fra Peru. Bruk e-postarbeidsflyter, PPAweb, makroer og valideringsrutiner for å sikre nøyaktig og rettidig behandling.
Beskrivelse
- Gå gjennom og håndter daglige meldinger som mottas i tildelte CTS-innbokser.
- Identifiser og kategoriser CTS-relaterte forespørsler.
- Kjør etablerte makroer og arbeidsflyter for å behandle forespørsler.
- Videresend meldinger som ikke gjelder CTS-prosessen.
- Bekreft at den innsendte informasjonen er fullstendig.
- Følg opp forespørsler som krever korrigering eller fortsatt venter på behandling.
- Registrer og behandle forespørsler om CTS-innskudd via Interbanks plattformer.
- Bruk operative applikasjoner som PPAweb.
- Registrer og valider informasjon som er sendt inn av selskaper.
- Kontroller status for forespørsler og oppdater operative oppfølgingsregistre.
- Håndter operative problemer og merknader til forespørsler.
- Overhold etablerte servicenivåer og behandlingsfrister.
- Håndter e-poster med forespørsler om opprettelse av nye CTS-kontoer.
- Gå gjennom informasjonen som kreves for kontoåpning.
- Registrer forespørsler i den angitte applikasjonen.
- Åpne kontoer i henhold til Interbanks prosedyrer.
- Send bekreftelser når kontoer er opprettet.
- Følg opp forespørsler som inneholder merknader.
Krav
- Seks måneder til ett års erfaring med backofficearbeid, bankdrift, databehandling eller administrative funksjoner.
- Erfaring med finansielle produkter, CTS eller behandling av store mengder er en fordel.
- Kjennskap til applikasjoner eller plattformer for driftsstyring, helst PPAweb.
- Mellomnivå i Excel.
- Evne til å håndtere store mengder informasjon.
- Stor oppmerksomhet på detaljer samt gode organisatoriske og analytiske ferdigheter.
- Målrettet arbeidsmåte med forståelse for servicenivåavtaler.
- Mulighet til å arbeide eksternt.
- Tekniske studier eller universitetsutdanning, pågående eller fullført.
- Teknisk kunnskap om driftsbehandling, PPAweb og Excel på mellomnivå.
Fordeler
- Stillingsannonsen angir ingen fordeler, personalegoder eller annen ekstra kompensasjon.