Stefanini LATAM es un proveedor de soluciones tecnológicas centrado en la transformación digital y la modernización empresarial. Con más de 30 años de experiencia, la empresa ayuda a las organizaciones a mejorar sus modelos operativos y la experiencia de sus clientes mediante la automatización, la inteligencia artificial, la ciberseguridad y el análisis de datos. Su trabajo combina la consultoría con la implementación tecnológica, apoyando a sus clientes en la identificación de oportunidades para optimizar procesos, responder a las cambiantes condiciones del mercado y avanzar hacia un crecimiento sostenible.
Asistente administrativo remoto de CTS y especialista en ingreso de datos - Perú
Procesa solicitudes, pagos y aperturas de cuentas CTS para Interbank mientras gestionas controles operativos de forma remota desde Perú. Utiliza flujos de correo electrónico, PPAweb, macros y procedimientos de validación para garantizar un procesamiento preciso y oportuno.
Descripción
- Revisa y gestiona los mensajes diarios recibidos en las bandejas de entrada de CTS asignadas.
- Identifica y clasifica las solicitudes relacionadas con CTS.
- Ejecuta las macros y los flujos de trabajo establecidos para procesar las solicitudes.
- Deriva los mensajes que no estén relacionados con el proceso de CTS.
- Confirma que la información presentada esté completa.
- Realiza seguimiento de las solicitudes que requieren corrección o aún están pendientes de atención.
- Registra y procesa las solicitudes de depósitos CTS a través de las plataformas de Interbank.
- Utiliza aplicaciones operativas como PPAweb.
- Ingresa y valida la información presentada por las empresas.
- Consulta el estado de las solicitudes y actualiza los registros de seguimiento operativo.
- Gestiona los problemas operativos y las observaciones de las solicitudes.
- Cumple los plazos establecidos de nivel de servicio y procesamiento.
- Gestiona los correos electrónicos que solicitan la creación de nuevas cuentas CTS.
- Revisa la información necesaria para la apertura de cuentas.
- Registra las solicitudes en la aplicación designada.
- Abre cuentas de acuerdo con los procedimientos de Interbank.
- Envía confirmaciones cuando se hayan creado las cuentas.
- Realiza seguimiento de las solicitudes que contienen observaciones.
Requisitos
- Entre seis meses y un año de experiencia en trabajo administrativo interno, operaciones bancarias, procesamiento de datos o funciones administrativas.
- Se prefiere experiencia con productos financieros, CTS o procesamiento de alto volumen.
- Familiaridad con aplicaciones o plataformas de gestión operativa, preferiblemente PPAweb.
- Dominio intermedio de Excel.
- Capacidad para gestionar grandes volúmenes de información.
- Gran atención al detalle, organización y capacidad analítica.
- Orientación al logro, con conocimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
- Disponibilidad para trabajar de forma remota.
- Estudios técnicos o estudios universitarios en curso o concluidos.
- Conocimientos técnicos de procesamiento operativo, PPAweb y Excel intermedio.
Beneficios
- La oferta no especifica beneficios, ventajas ni compensación adicional.