American Family Insurance poskytuje osobné poistné krytie pre domácnosti, vozidlá, život a ďalšie potreby ochrany. Spoločnosť bola založená v roku 1927 a sídli v Madisone v štáte Wisconsin. Slúži viac ako 12 miliónom zákazníkov a spája odborné znalosti v oblasti poistenia s digitálnymi nástrojmi, ako je aplikácia MyAmFam, prostredníctvom ktorej môžu zákazníci spravovať poistné zmluvy, platiť účty a podávať poistné udalosti. Jej činnosť zahŕňa poistenie, financie a spotrebiteľské služby so zameraním na podporu zákazníkov, zodpovedné podnikanie a zapojenie do života komunity.
Senior administrátor licencií (hybridná práca) – American Family Insurance
Spravujte licencie producentov, menovania, obnovy, dodržiavanie predpisov a súvisiace záznamy pre American Family Insurance. Hybridná pozícia je založená v blízkosti miest Madison, Boston, Denver, Eden Prairie, Keene, St. Joseph alebo Phoenix.
Popis
- Kontrolovať nové žiadosti a žiadosti o obnovenie licencií producentov z hľadiska úplnosti a presnosti
- Udržiavať licencie producentov aktuálne a riadne spravované
- Monitorovať e-mailovú schránku pre licencie producentov a vybavovať alebo eskalovať súvisiacu komunikáciu
- Chrániť dôverné informácie o zamestnancoch v oblasti produkcie
- Poskytovať aktualizácie o priebehu žiadostí a obnovení
- Udržiavať presné záznamy v licenčnej databáze
- Zadávať menovania spoločnosti do príslušných systémov
- Overovať súlad s licenčnými požiadavkami jednotlivých štátov
- Vyhodnocovať právne predpisy, bulletiny a nariadenia a odporúčať potrebné kroky
- Sledovať regulačný vývoj, ktorý môže ovplyvniť licenčné postupy
- Vyžiadať si reporty a kontrolovať ich s cieľom identifikovať potrebné následné kroky
- Uplatňovať zavedené prevádzkové postupy pri činnostiach súvisiacich s licenciami producentov
- Sledovať termíny obnovenia licencií a oznamovať pripomienky
- Dokončovať platby faktúr a zúčtovania v stanovených termínoch
- Podliehať Senior Managerovi pre podporu agentúrnej terénnej distribúcie
Požiadavky
- Skúsenosti s poskytovaním riešení, podpory alebo služieb zameraných na zákazníka
- Skúsenosti s prácou v programoch Microsoft Excel, Word a Access
- Dobré znalosti právnych predpisov a regulačných procesov v oblasti poistných licencií
- Pracovné znalosti nástrojov na dotazovanie, analýzu a reporting
- Bydlisko približne do 35 – 50 míľ od Madisonu v štáte Wisconsin; Bostonu v štáte Massachusetts; Denveru v štáte Colorado; Eden Prairie v štáte Minnesota; Keene v štáte New Hampshire; St. Joseph v štáte Missouri alebo Phoenixu v štáte Arizona
- Dostupnosť pracovať v kancelárii 10 dní mesačne v tejto hybridnej pozícii
- Ochota cestovať do 10 %
- Ponuka zamestnania podlieha príslušným previerkam minulosti
- Ponuka zamestnania vyžaduje podpísanie dohody o mlčanlivosti
- Sponzorstvo nie je k dispozícii, pokiaľ nie je v pracovnej ponuke výslovne uvedené
Benefity
- Pre oprávnených kandidátov môže byť k dispozícii pomoc pri presťahovaní
- Programy zdravotných, zubných, očných a wellbeingových benefitov
- Príspevok do programu 401(k)
- Dôchodkový plán
- Možnosť ročnej motivačnej odmeny
- Deviatich platených sviatkov
- Program plateného voľna s nárokom na 23 dní ročne pre zamestnancov na plný úväzok
- Program splácania študentských pôžičiek
- Platené rodinné voľno
- Orientácia pre nových zamestnancov
- Podpora primeraných úprav