American Family Insurance tilbyder personlige forsikringsdækninger til boliger, køretøjer, liv og andre beskyttelsesbehov. Virksomheden blev grundlagt i 1927 og har hovedkontor i Madison, Wisconsin. Den betjener mere end 12 millioner kunder og kombinerer forsikringsekspertise med digitale værktøjer som appen MyAmFam, hvor kunder kan administrere policer, betale regninger og anmelde skader. Forretningen omfatter forsikring, finans og forbrugertjenester med fokus på kundesupport, ansvarlig virksomhedsdrift og engagement i lokalsamfundet.
Senior licensadministrator (hybrid) – American Family Insurance
Administrer producentlicenser, udnævnelser, fornyelser, compliance og tilhørende registre for American Family Insurance. Hybridrollen er baseret nær Madison, Boston, Denver, Eden Prairie, Keene, St. Joseph eller Phoenix.
Beskrivelse
- Gennemgå nye licensansøgninger og fornyelsesansøgninger for producenter med hensyn til fuldstændighed og nøjagtighed
- Sørge for, at producentlicenser er aktuelle og korrekt vedligeholdt
- Overvåge postkassen for producentlicenser og håndtere eller eskalere relateret kommunikation
- Beskytte fortrolige oplysninger om producentmedarbejdere
- Give opdateringer om ansøgnings- og fornyelsesstatus
- Vedligeholde nøjagtige poster i licensdatabasen
- Registrere virksomhedens udnævnelser i de relevante systemer
- Kontrollere overholdelsen af delstatsspecifikke licenskrav
- Evaluere lovgivning, bulletiner og regler samt anbefale nødvendige handlinger
- Følge lovgivningsmæssige udviklinger, der kan påvirke licensprocedurer
- Anmode om rapporter og gennemgå dem med henblik på nødvendig opfølgning
- Anvende fastlagte driftsprocedurer på producentlicensaktiviteter
- Følge frister for licensfornyelse og kommunikere påmindelser
- Gennemføre fakturabetalinger og afstemninger inden for de fastsatte frister
- Referere til Senior Manager of Agency Field Support Distribution
Krav
- Erfaring med at levere kundecentrerede løsninger, support eller service
- Erfaring med at arbejde med Microsoft Excel, Word og Access
- Stærk forståelse af lovgivning om forsikringslicenser og regulatoriske processer
- Praktisk kendskab til værktøjer til forespørgsler, analyse og rapportering
- Bopæl inden for cirka 35–50 miles fra Madison, WI; Boston, MA; Denver, CO; Eden Prairie, MN; Keene, NH; St. Joseph, MO; eller Phoenix, AZ
- Mulighed for at arbejde fra kontoret 10 dage om måneden i denne hybridstilling
- Villighed til at rejse op til 10 %
- Ansættelsestilbuddet er betinget af relevante baggrundstjek
- Ansættelsestilbuddet kræver underskrivelse af en fortrolighedsaftale
- Sponsoring er ikke tilgængelig, medmindre det udtrykkeligt fremgår af opslaget
Fordele
- Flyttehjælp kan være tilgængelig for kvalificerede kandidater
- Fordelsprogrammer inden for sundhed, tandpleje, syn og trivsel
- 401(k)-bidrag
- Pensionsordning
- Mulighed for årligt incitament
- Ni betalte helligdage
- Betalt frihedsordning med 23 optjente dage årligt for fuldtidsansatte
- Program til tilbagebetaling af studielån
- Betalt familieorlov
- Introduktion for nyansatte
- Støtte til rimelige tilpasninger