American Family Insurance biedt persoonlijke verzekeringsdekking voor woningen, voertuigen, leven en andere beschermingsbehoeften. Het bedrijf werd opgericht in 1927, heeft zijn hoofdkantoor in Madison, Wisconsin, bedient meer dan 12 miljoen klanten en combineert verzekeringsdeskundigheid met digitale hulpmiddelen zoals de MyAmFam-app, waarmee klanten hun polissen kunnen beheren, rekeningen kunnen betalen en claims kunnen indienen. De activiteiten omvatten verzekeringen, financiën en consumentendiensten, met aandacht voor klantenservice, verantwoord ondernemen en betrokkenheid bij de gemeenschap.
Senior Licentiebeheerder (Hybride) – American Family Insurance
Beheer producentenlicenties, aanstellingen, verlengingen, compliance en bijbehorende registraties voor American Family Insurance. Deze hybride functie is gevestigd nabij Madison, Boston, Denver, Eden Prairie, Keene, St. Joseph of Phoenix.
Beschrijving
- Nieuwe en verlengingsaanvragen voor producentenlicenties controleren op volledigheid en juistheid
- Producentenlicenties actueel en correct onderhouden
- De mailbox voor producentenlicenties monitoren en gerelateerde communicatie afhandelen of escaleren
- Vertrouwelijke informatie over producenten in dienst beschermen
- Updates geven over de voortgang van aanvragen en verlengingen
- Nauwkeurige gegevens in de licentiedatabase bijhouden
- Bedrijfsaanstellingen in de juiste systemen invoeren
- Controleren of wordt voldaan aan licentievereisten per staat
- Wetgeving, bulletins en regelgeving beoordelen en noodzakelijke acties aanbevelen
- Regelgevende ontwikkelingen volgen die van invloed kunnen zijn op licentieprocedures
- Rapporten opvragen en beoordelen welke opvolging nodig is
- Vastgestelde werkprocedures toepassen op activiteiten rond producentenlicenties
- Deadlines voor licentieverlengingen bijhouden en herinneringen communiceren
- Factuurbetalingen en aansluitingen tijdig afronden
- Rapporteren aan de Senior Manager Agency Field Support Distribution
Vereisten
- Ervaring met het leveren van klantgerichte oplossingen, ondersteuning of dienstverlening
- Ervaring met Microsoft Excel, Word en Access
- Sterk inzicht in wetgeving rond verzekeringslicenties en regelgevingsprocessen
- Praktische kennis van tools voor query's, analyse en rapportage
- Woonachtig binnen ongeveer 35–50 mijl van Madison, WI; Boston, MA; Denver, CO; Eden Prairie, MN; Keene, NH; St. Joseph, MO; of Phoenix, AZ
- Beschikbaar om in deze hybride functie elke maand 10 dagen op kantoor te werken
- Bereidheid om maximaal 10% te reizen
- Het arbeidsaanbod is afhankelijk van de toepasselijke antecedentenonderzoeken
- Voor het arbeidsaanbod moet een geheimhoudingsovereenkomst worden ondertekend
- Sponsoring is niet beschikbaar tenzij dit uitdrukkelijk in de vacature wordt vermeld
Voordelen
- Verhuisondersteuning is mogelijk beschikbaar voor in aanmerking komende kandidaten
- Arbeidsvoorwaarden voor medische zorg, tandheelkundige zorg, oogzorg en welzijn
- Bijdrage aan 401(k)
- Pensioenregeling
- Mogelijkheid op een jaarlijkse incentive
- Negen betaalde feestdagen
- Betaald verlofprogramma met jaarlijks 23 opgebouwde dagen voor fulltime medewerkers
- Programma voor terugbetaling van studieleningen
- Betaald gezinsverlof
- Introductie voor nieuwe medewerkers
- Ondersteuning bij redelijke aanpassingen