A American Family Insurance oferece cobertura de seguros pessoais para residências, veículos, vida e outras necessidades de proteção. Fundada em 1927 e com sede em Madison, Wisconsin, a empresa atende mais de 12 milhões de clientes e combina experiência em seguros com ferramentas digitais, como o aplicativo MyAmFam, no qual os clientes podem gerenciar apólices, pagar contas e registrar sinistros. Sua atuação abrange seguros, finanças e serviços ao consumidor, com foco no atendimento ao cliente, em práticas empresariais responsáveis e no envolvimento com a comunidade.
Administrador sênior de licenças (híbrido) – American Family Insurance
Gerencie licenças, nomeações, renovações, conformidade e registros relacionados de produtores da American Family Insurance. Este cargo híbrido é baseado nas proximidades de Madison, Boston, Denver, Eden Prairie, Keene, St. Joseph ou Phoenix.
Descrição
- Revisar solicitações novas e de renovação de licenças de produtores quanto à integridade e à exatidão
- Manter as licenças dos produtores atualizadas e devidamente administradas
- Monitorar a caixa de entrada de licenças de produtores e tratar ou encaminhar as comunicações relacionadas
- Proteger informações confidenciais sobre funcionários produtores
- Fornecer atualizações sobre o andamento de solicitações e renovações
- Manter registros precisos no banco de dados de licenças
- Inserir as nomeações da empresa nos sistemas apropriados
- Verificar a conformidade com os requisitos de licenciamento específicos de cada estado
- Avaliar leis, boletins e regulamentos e recomendar as ações necessárias
- Acompanhar desenvolvimentos regulatórios que possam afetar os procedimentos de licenciamento
- Solicitar relatórios e revisá-los para identificar o acompanhamento necessário
- Aplicar os procedimentos operacionais estabelecidos às atividades de licenciamento de produtores
- Acompanhar os prazos de renovação de licenças e comunicar lembretes
- Concluir pagamentos e conciliações de faturas dentro dos prazos
- Reportar-se ao Gerente Sênior de Agency Field Support Distribution
Requisitos
- Experiência na oferta de soluções, suporte ou serviços com foco no cliente
- Experiência com Microsoft Excel, Word e Access
- Sólido entendimento da legislação de licenciamento de seguros e dos processos regulatórios
- Conhecimento prático de ferramentas de consulta, análise e geração de relatórios
- Residência a aproximadamente 35–50 milhas de Madison, WI; Boston, MA; Denver, CO; Eden Prairie, MN; Keene, NH; St. Joseph, MO; ou Phoenix, AZ
- Disponibilidade para trabalhar no escritório 10 dias por mês nesta função híbrida
- Disponibilidade para viajar até 10%
- A oferta de emprego está sujeita às verificações de antecedentes aplicáveis
- A oferta de emprego exige a assinatura de um acordo de confidencialidade
- Não há patrocínio, a menos que isso seja expressamente indicado na publicação
Benefícios
- A assistência para mudança pode estar disponível para candidatos elegíveis
- Programas de benefícios médicos, odontológicos, oftalmológicos e de bem-estar
- Contribuição para o plano 401(k)
- Plano de pensão
- Oportunidade de incentivo anual
- Nove feriados remunerados
- Programa de folgas remuneradas com acúmulo anual de 23 dias para funcionários em período integral
- Programa de reembolso de empréstimos estudantis
- Licença familiar remunerada
- Orientação para novos funcionários
- Suporte para adaptações razoáveis