American Family Insurance bietet privaten Versicherungsschutz für Häuser, Fahrzeuge, das Leben und weitere Schutzbedürfnisse. Das 1927 gegründete und in Madison, Wisconsin, ansässige Unternehmen betreut mehr als 12 Millionen Kundinnen und Kunden und verbindet Versicherungskompetenz mit digitalen Tools wie der MyAmFam-App, über die Kundinnen und Kunden ihre Policen verwalten, Rechnungen bezahlen und Schäden melden können. Das Geschäft umfasst die Bereiche Versicherungen, Finanzen und Verbraucherdienstleistungen und legt den Schwerpunkt auf Kundenservice, verantwortungsvolle Geschäftspraktiken und gesellschaftliches Engagement.
Senior-Sachbearbeiter (Hybrid) – American Family Insurance
Verantwortung für Produzentenlizenzen, Bestellungen, Verlängerungen, Compliance und zugehörige Aufzeichnungen bei American Family Insurance. Diese hybride Position ist in der Nähe von Madison, Boston, Denver, Eden Prairie, Keene, St. Joseph oder Phoenix angesiedelt.
Beschreibung
- Neue Anträge und Verlängerungsanträge für Produzentenlizenzen auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen
- Produzentenlizenzen aktuell halten und ordnungsgemäß verwalten
- Das Postfach für Produzentenlizenzen überwachen und zugehörige Anfragen bearbeiten oder eskalieren
- Vertrauliche Informationen über angestellte Produzenten schützen
- Über den Fortschritt von Anträgen und Verlängerungen informieren
- Genaue Datensätze in der Lizenzdatenbank pflegen
- Unternehmensbestellungen in die entsprechenden Systeme eingeben
- Die Einhaltung bundesstaatlicher Lizenzanforderungen prüfen
- Gesetze, Mitteilungen und Vorschriften bewerten und notwendige Maßnahmen empfehlen
- Regulatorische Entwicklungen verfolgen, die sich auf Lizenzverfahren auswirken können
- Berichte anfordern und auf erforderliche Folgemaßnahmen prüfen
- Festgelegte Arbeitsabläufe auf Aktivitäten zur Produzentenlizenzierung anwenden
- Fristen für Lizenzverlängerungen verfolgen und Erinnerungen kommunizieren
- Rechnungszahlungen und Abstimmungen fristgerecht abschließen
- Bericht an den Senior Manager für Agency Field Support Distribution
Anforderungen
- Erfahrung in der Bereitstellung kundenorientierter Lösungen, Unterstützung oder Dienstleistungen
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Excel, Word und Access
- Ausgeprägtes Verständnis der Gesetzgebung zur Versicherungslizenzierung und regulatorischer Prozesse
- Praktische Kenntnisse in Abfrage-, Analyse- und Berichtstools
- Wohnsitz im Umkreis von etwa 35–50 Meilen von Madison, WI; Boston, MA; Denver, CO; Eden Prairie, MN; Keene, NH; St. Joseph, MO; oder Phoenix, AZ
- Bereitschaft, in dieser hybriden Position monatlich 10 Tage im Büro zu arbeiten
- Bereitschaft zu Reisen im Umfang von bis zu 10 %
- Das Beschäftigungsangebot ist von den geltenden Hintergrundüberprüfungen abhängig
- Das Beschäftigungsangebot setzt die Unterzeichnung einer Vertraulichkeitsvereinbarung voraus
- Eine Unterstützung bei der Visumsbeantragung ist nicht verfügbar, sofern dies nicht ausdrücklich in der Ausschreibung angegeben ist
Zusatzleistungen
- Für berechtigte Kandidaten kann Umzugsunterstützung verfügbar sein
- Leistungsprogramme für medizinische Versorgung, Zahnmedizin, Sehhilfen und Wohlbefinden
- Arbeitgeberbeitrag zu 401(k)
- Pensionsplan
- Möglichkeit einer jährlichen Incentive-Zahlung
- Neun bezahlte Feiertage
- Bezahltes Freistellungsprogramm mit jährlich 23 angesammelten Tagen für Vollzeitbeschäftigte
- Programm zur Rückzahlung von Studienkrediten
- Bezahlte Familienfreistellung
- Einführung für neue Mitarbeitende
- Unterstützung bei angemessenen Vorkehrungen