Bank of America — глобальная финансовая организация, работающая в сферах банковского дела, финансов и финтеха. Компания предоставляет услуги для частных лиц, малого бизнеса и институциональных клиентов, включая персональное банковское обслуживание, поддержку малого бизнеса, управление капиталом, инвестиционные услуги и доступ к рынкам капитала. Также компания уделяет внимание ответственному развитию через устойчивое финансирование, инициативы в области многообразия и программы развития местных сообществ.
Менеджер по работе с клиентами в сфере бизнес-банкинга — Bank of America, Шаумбург, Иллинойс
Обслуживайте компании в районе Чикаго с годовой выручкой до 20 миллионов долларов, предлагая финансовые решения и управляя отношениями с клиентами. Ищите новые возможности и поддерживайте развитие сегмента малого бизнеса Bank of America.
Описание
- Предоставлять комплексные финансовые решения компаниям с годовой выручкой до 20 миллионов долларов
- Развивать и расширять отношения с ценными и потенциальными клиентами
- Способствовать повышению прибыльности клиентской базы бизнес-банкинга
- Выявлять возможности, разрабатывать решения и обеспечивать измеримые результаты
- Привлекать новых клиентов через поиск потенциальных клиентов, нетворкинг и внешние рекомендации
- Открывать основные бизнес-счета в соответствии с установленными процедурами
- Контролировать весь путь клиента, удовлетворять его потребности, развивать возможности продаж и управлять рисками
- Выявлять специализированные продукты и решения для малого бизнеса и направлять клиентов к ним
- Регулярно проводить обзоры отношений с клиентами малого бизнеса
- Обеспечивать фирменный клиентский сервис, проводя не менее 80% рабочего времени на выездах
- Развивать партнерство с командами Merchant, Practice Solutions, Treasury и Business Banking
- Использовать знания в области кредитования для консультирования владельцев малого бизнеса по продуктам, услугам и цифровым возможностям
- Применять модель продаж для достижения целевых показателей и развития сегмента малого бизнеса Bank of America
- Обучать, развивать, направлять сотрудников и клиентов, а также предоставлять им обратную связь
Требования
- Подтвержденные успехи в консультативных финансовых услугах или продажах для бизнеса
- Опыт улучшения финансовых результатов компаний благодаря анализу финансовой отчетности и целевым рекомендациям
- Сильная заинтересованность в выездных продажах и поиске потенциальных клиентов
- Стремление укреплять существующие отношения и превышать целевые показатели продаж
- Способность оценивать финансовое положение клиентов и тенденции отрасли
- Уверенное понимание финансовой отчетности и умение анализировать денежные потоки
- Отличные коммуникативные навыки и подтвержденные лидерские способности
- Способность сотрудничать и вести переговоры с сотрудниками банка для решения вопросов клиентов
- Опыт управления клиентским портфелем с акцентом на развитие и расширение отношений
- Глубокое понимание финансовых продуктов и услуг для малого бизнеса
- Опыт работы с CRM-инструментами и другими банковскими платформами
- Опыт лидерства в местном сообществе
- Хорошие компьютерные навыки и способность управлять несколькими приоритетами в напряженной рабочей среде
- Аттестат о среднем образовании, GED или равноценный профессиональный опыт
- Степень бакалавра в области бизнеса, финансов, экономики или смежной дисциплины либо семь лет соответствующего опыта — предпочтительно
Преимущества
- Конкурентоспособный пакет льгот
- Оплачиваемый отпуск
- Ресурсы и поддержка для сотрудников
- Стимулирующий план на основе формулы с ежемесячными, ежеквартальными и/или ежегодными возможностями, зависящими от выполнения установленных показателей
- Офисная среда, способствующая сотрудничеству, вовлеченности и карьерному развитию
- Возможности профессионального роста, обучения и значимого вклада