Η Bank of America είναι ένας παγκόσμιος χρηματοπιστωτικός οργανισμός που δραστηριοποιείται στους τομείς των τραπεζικών υπηρεσιών, των χρηματοοικονομικών και της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν προσωπική τραπεζική, υποστήριξη μικρών επιχειρήσεων, διαχείριση περιουσίας, επενδυτικές υπηρεσίες και πρόσβαση στις κεφαλαιαγορές για ιδιώτες, επιχειρήσεις και οργανισμούς. Η εταιρεία εστιάζει επίσης στην υπεύθυνη ανάπτυξη μέσω βιώσιμης χρηματοδότησης, πρωτοβουλιών για τη διαφορετικότητα και προγραμμάτων ανάπτυξης των κοινοτήτων.
Διευθυντής Σχέσεων Επιχειρηματικής Τραπεζικής - Bank of America, Schaumburg IL
Εξυπηρέτηση επιχειρήσεων στην περιοχή του Σικάγο με ετήσια έσοδα έως 20 εκατομμύρια δολάρια, μέσω παροχής χρηματοοικονομικών λύσεων και διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. Αναζήτηση νέων ευκαιριών και υποστήριξη της ανάπτυξης στον τομέα μικρών επιχειρήσεων της Bank of America.
Περιγραφή
- Παροχή ολοκληρωμένων χρηματοοικονομικών λύσεων σε επιχειρήσεις με ετήσια έσοδα έως 20 εκατομμύρια δολάρια
- Ανάπτυξη και διεύρυνση σχέσεων με πελάτες υψηλής αξίας και υποψήφιους πελάτες
- Συμβολή στην αύξηση της κερδοφορίας της πελατειακής βάσης επιχειρηματικής τραπεζικής
- Εντοπισμός ευκαιριών, ανάπτυξη λύσεων και επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων
- Δημιουργία ευκαιριών για νέους πελάτες μέσω αναζήτησης, δικτύωσης και εξωτερικών παραπομπών
- Άνοιγμα βασικών επιχειρηματικών λογαριασμών σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες
- Επίβλεψη ολόκληρης της διαδρομής του πελάτη, κάλυψη αναγκών, αξιοποίηση ευκαιριών πωλήσεων και διαχείριση κινδύνου
- Εντοπισμός και παραπομπή εξειδικευμένων προϊόντων και λύσεων για μικρές επιχειρήσεις
- Διενέργεια τακτικών επισκοπήσεων σχέσεων για πελάτες μικρών επιχειρήσεων
- Παροχή εμπειρίας πελάτη σύμφωνα με το brand, με τουλάχιστον 80% του χρόνου εργασίας να δαπανάται στο πεδίο
- Ανάπτυξη συνεργασιών με τις ομάδες Merchant, Practice Solutions, Treasury και Business Banking
- Αξιοποίηση πιστωτικής τεχνογνωσίας για την παροχή συμβουλών σε ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και ψηφιακές δυνατότητες
- Εκτέλεση του μοντέλου πωλήσεων για την επίτευξη στόχων απόδοσης και την ανάπτυξη του τομέα μικρών επιχειρήσεων της Bank of America
- Εκπαίδευση, ανάπτυξη, καθοδήγηση και παροχή ανατροφοδότησης σε συνεργάτες και πελάτες
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη επιτυχία σε συμβουλευτικές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ή σε πωλήσεις μεταξύ επιχειρήσεων
- Αποδεδειγμένο ιστορικό βελτίωσης των οικονομικών αποτελεσμάτων επιχειρήσεων μέσω ανάλυσης οικονομικών καταστάσεων και στοχευμένων συστάσεων
- Έντονο ενδιαφέρον για πωλήσεις πεδίου και αναζήτηση πελατών
- Διάθεση ενίσχυσης των υφιστάμενων σχέσεων και υπέρβασης των στόχων πωλήσεων
- Ικανότητα αξιολόγησης της οικονομικής θέσης των πελατών και των τάσεων του κλάδου
- Επάρκεια στην ερμηνεία οικονομικών καταστάσεων και στην ανάλυση ταμειακών ροών
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες με αποδεδειγμένη ηγετική ικανότητα
- Ικανότητα συνεργασίας και διαπραγμάτευσης με υπαλλήλους της τράπεζας για την επίλυση ζητημάτων πελατών
- Εμπειρία στη διαχείριση πελατειακού χαρτοφυλακίου με έμφαση στην ανάπτυξη και διεύρυνση σχέσεων
- Σε βάθος κατανόηση χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών για μικρές επιχειρήσεις
- Εμπειρία με εργαλεία CRM και άλλες τραπεζικές πλατφόρμες
- Ηγετική εμπειρία στην κοινότητα
- Ισχυρές δεξιότητες υπολογιστών και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων σε απαιτητικό περιβάλλον
- Απολυτήριο λυκείου, GED ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία
- Πτυχίο σε διοίκηση επιχειρήσεων, χρηματοοικονομικά, οικονομικά ή συναφή κλάδο, ή επτά έτη σχετικής εμπειρίας — προτιμητέο
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Πόροι και υποστήριξη εργαζομένων
- Πρόγραμμα κινήτρων βάσει τύπου, με μηνιαίες, τριμηνιαίες και/ή ετήσιες ευκαιρίες που συνδέονται με την απόδοση βάσει καθορισμένων δεικτών
- Περιβάλλον γραφείου που προάγει τη συνεργασία, τη συμμετοχή και την επαγγελματική ανάπτυξη
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης, μάθησης και ουσιαστικού αντίκτυπου