
Bank of America یک مؤسسه مالی جهانی است که در حوزههای بانکداری، امور مالی و فینتک فعالیت میکند. خدمات آن شامل بانکداری شخصی، پشتیبانی از کسبوکارهای کوچک، مدیریت ثروت، خدمات سرمایهگذاری و دسترسی افراد، کسبوکارها و مؤسسات به بازارهای سرمایه است. این شرکت همچنین از طریق تأمین مالی پایدار، طرحهای تنوع و برنامههای توسعه جامعه بر رشد مسئولانه تمرکز دارد.
مدیر ارتباط با مشتریان بانکداری کسبوکار - بانک آمریکا، شومبورگ، ایلینوی
با ارائه راهکارهای مالی و مدیریت روابط مشتریان، به کسبوکارهای منطقه شیکاگو با درآمد سالانه حداکثر ۲۰ میلیون دلار خدمترسانی کنید. فرصتهای جدید را شناسایی کنید و به رشد بخش کسبوکارهای کوچک بانک آمریکا کمک کنید.
$۹۰٬۰۰۰ – $۱۱۰٬۰۰۰ / سال
حضوریتماموقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیفروشمدیر حسابتوضیحات
- ارائه راهکارهای مالی جامع به کسبوکارهایی با درآمد سالانه حداکثر ۲۰ میلیون دلار
- ایجاد و گسترش روابط با مشتریان ارزشمند و مشتریان بالقوه
- کمک به افزایش سودآوری در پایگاه مشتریان بانکداری کسبوکار
- شناسایی فرصتها، توسعه راهکارها و ارائه نتایج قابلاندازهگیری
- ایجاد فرصتهای جدید مشتری از طریق جستوجوی مشتریان بالقوه، شبکهسازی و ارجاعهای خارجی
- افتتاح حسابهای اصلی کسبوکار مطابق رویههای تعیینشده
- نظارت بر تمام مسیر مشتری، پاسخگویی به نیازها، پیگیری فرصتهای فروش و مدیریت ریسک
- شناسایی و ارجاع محصولات و راهکارهای تخصصی کسبوکارهای کوچک
- انجام بررسیهای منظم روابط با مشتریان کسبوکارهای کوچک
- ارائه تجربه مشتری منطبق با برند و سپری کردن دستکم ۸۰ درصد زمان کاری در میدان
- ایجاد همکاری با تیمهای مرچنت، راهکارهای حرفهای، خزانهداری و بانکداری کسبوکار
- استفاده از تخصص اعتباری برای مشاوره به صاحبان کسبوکارهای کوچک درباره محصولات، خدمات و قابلیتهای دیجیتال
- اجرای مدل ارائه فروش برای دستیابی به اهداف عملکردی و رشد بخش کسبوکارهای کوچک بانک آمریکا
- مربیگری، توسعه، راهنمایی و ارائه بازخورد به همکاران و مشتریان
شرایط لازم
- سابقه موفقیت اثباتشده در خدمات مالی مشاورهای یا فروش کسبوکار به کسبوکار
- سابقه بهبود نتایج مالی کسبوکار از طریق تحلیل صورتهای مالی و ارائه توصیههای هدفمند
- علاقه جدی به فروش میدانی و جستوجوی مشتریان بالقوه
- انگیزه برای تقویت روابط موجود و فراتر رفتن از اهداف فروش
- توانایی ارزیابی وضعیت مالی مشتریان و روندهای صنعت
- تسلط بر تفسیر صورتهای مالی و تحلیل جریان نقدی
- مهارتهای ارتباطی عالی همراه با توانایی اثباتشده رهبری
- توانایی همکاری و مذاکره با کارکنان بانک برای حل مسائل مشتریان
- تجربه مدیریت پرتفوی مشتریان با تمرکز بر رشد و گسترش روابط
- درک عمیق محصولات و خدمات مالی کسبوکارهای کوچک
- تجربه کار با ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری و دیگر پلتفرمهای بانکی
- سابقه رهبری در جامعه
- مهارتهای کامپیوتری قوی و توانایی مدیریت چندین اولویت در محیطی پرچالش
- دیپلم دبیرستان، مدرک جیایدی یا تجربه حرفهای معادل
- مدرک کارشناسی در کسبوکار، مالی، اقتصاد یا رشتهای مرتبط، یا هفت سال تجربه مرتبط؛ ترجیحاً
مزایا
- بسته مزایای رقابتی
- مرخصی با حقوق
- منابع و پشتیبانی کارکنان
- طرح مشوق مبتنی بر فرمول، با فرصتهای ماهانه، فصلی و یا سالانه مرتبط با عملکرد در برابر معیارهای تعریفشده
- محیط کاری اداری که همکاری، مشارکت و پیشرفت شغلی را ترویج میکند
- فرصتهای رشد حرفهای، یادگیری و ایجاد تأثیر معنادار