Bank of America est une institution financière mondiale qui exerce ses activités dans les secteurs bancaire, financier et des technologies financières. Ses services comprennent la banque de détail, l’accompagnement des petites entreprises, la gestion de patrimoine, les services d’investissement et l’accès aux marchés de capitaux pour les particuliers, les entreprises et les institutions. L’entreprise met également l’accent sur une croissance responsable grâce à la finance durable, aux initiatives en faveur de la diversité et aux programmes de développement communautaire.
Gestionnaire de relations en banque commerciale - Bank of America, Schaumburg, IL
Accompagnez les entreprises de la région de Chicago réalisant jusqu’à 20 millions de dollars de chiffre d’affaires annuel en leur proposant des solutions financières et en gérant les relations clients. Prospectez de nouvelles opportunités et soutenez la croissance du segment des petites entreprises de Bank of America.
Description
- Fournir des solutions financières complètes aux entreprises réalisant jusqu’à 20 millions de dollars de chiffre d’affaires annuel
- Construire et développer des relations avec des clients à forte valeur et des prospects
- Contribuer à accroître la rentabilité de la clientèle de la banque commerciale
- Identifier les opportunités, élaborer des solutions et obtenir des résultats mesurables
- Générer de nouvelles opportunités clients grâce à la prospection, au réseautage et aux recommandations externes
- Ouvrir les comptes professionnels principaux conformément aux procédures établies
- Superviser l’ensemble du parcours client, répondre aux besoins, rechercher des opportunités commerciales et gérer les risques
- Identifier et orienter les clients vers des produits et solutions spécialisés pour les petites entreprises
- Effectuer régulièrement des revues de relations avec les clients de petites entreprises
- Offrir une expérience client conforme à la marque tout en consacrant au moins 80 % du temps de travail aux activités sur le terrain
- Établir des partenariats avec les équipes Merchant, Practice Solutions, Treasury et Banque commerciale
- Mettre à profit son expertise en crédit pour conseiller les propriétaires de petites entreprises sur les produits, services et capacités numériques
- Mettre en œuvre le modèle de distribution commerciale afin d’atteindre les objectifs de performance et de développer le segment des petites entreprises de Bank of America
- Accompagner, développer, guider et fournir des commentaires aux collaborateurs et aux clients
Exigences
- Réussite avérée dans les services financiers-conseils ou la vente interentreprises
- Expérience démontrée dans l’amélioration des résultats financiers d’entreprises grâce à l’analyse des états financiers et à des recommandations ciblées
- Fort intérêt pour la vente et la prospection sur le terrain
- Volonté de renforcer les relations existantes et de dépasser les objectifs de vente
- Capacité à évaluer la situation financière des clients et les tendances du secteur
- Maîtrise de l’interprétation des états financiers et de l’analyse des flux de trésorerie
- Excellentes aptitudes à la communication et solides capacités de leadership démontrées
- Capacité à collaborer et à négocier avec les employés de la banque pour résoudre les problèmes des clients
- Expérience de la gestion d’un portefeuille clients axée sur le développement et l’élargissement des relations
- Compréhension approfondie des produits et services financiers destinés aux petites entreprises
- Expérience des outils CRM et d’autres plateformes bancaires
- Expérience du leadership au sein de la communauté
- Solides compétences informatiques et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement exigeant
- Diplôme d’études secondaires, GED ou expérience professionnelle équivalente
- Diplôme de licence en commerce, finance, économie ou discipline connexe, ou sept ans d’expérience pertinente, de préférence
Avantages
- Ensemble d’avantages sociaux compétitif
- Congés payés
- Ressources et soutien pour les employés
- Plan d’intéressement basé sur une formule, avec des possibilités mensuelles, trimestrielles et/ou annuelles liées aux performances par rapport à des indicateurs définis
- Environnement de travail au bureau favorisant la collaboration, l’engagement et le développement professionnel
- Possibilités d’évolution professionnelle, d’apprentissage et d’impact significatif