Bank of America е глобална финансова институция, която развива дейност в областта на банковото дело, финансите и финтеха. Услугите ѝ включват лично банкиране, подкрепа за малкия бизнес, управление на богатството, инвестиционни услуги и достъп до капиталовите пазари за физически лица, предприятия и институции. Компанията се фокусира и върху отговорния растеж чрез устойчиво финансиране, инициативи за многообразие и програми за развитие на общностите.
Мениджър „Връзки с клиенти“ в бизнес банкирането – Bank of America, Шаумбърг, Илинойс
Предоставяйте финансови решения на компании в района на Чикаго с годишни приходи до 20 милиона щатски долара и управлявайте отношенията с клиентите. Търсете нови възможности и подпомагайте растежа в сегмента за малък бизнес на Bank of America.
Съединени щати
Илинойс90 000 $ – 110 000 $ / година
На мястоПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентиПродажбиОписание
- Предоставяйте цялостни финансови решения на компании с годишни приходи до 20 милиона щатски долара
- Изграждайте и развивайте отношения с ключови и потенциални клиенти
- Помагайте за повишаване на рентабилността на клиентската база на бизнес банкирането
- Идентифицирайте възможности, разработвайте решения и постигайте измерими резултати
- Създавайте нови клиентски възможности чрез търсене на потенциални клиенти, работа в мрежа и външни препоръки
- Откривайте основни бизнес сметки в съответствие с установените процедури
- Наблюдавайте целия клиентски път, отговаряйте на потребностите, преследвайте възможности за продажби и управлявайте риска
- Идентифицирайте и насочвайте клиентите към специализирани продукти и решения за малък бизнес
- Провеждайте редовни прегледи на отношенията с клиентите от малкия бизнес
- Осигурявайте клиентско преживяване, съответстващо на марката, като прекарвате поне 80% от работното време на терен
- Изграждайте партньорства с екипите Merchant, Practice Solutions, Treasury и Business Banking
- Използвайте кредитната си експертиза, за да консултирате собствениците на малък бизнес относно продукти, услуги и дигитални възможности
- Изпълнявайте модела за продажби, за да постигате целите за представяне и да развивате сегмента за малък бизнес на Bank of America
- Обучавайте, развивайте, насочвайте и предоставяйте обратна връзка на колеги и клиенти
Изисквания
- Доказан успех в консултантски финансови услуги или продажби между компании
- Доказан опит в подобряването на финансовите резултати на бизнеса чрез анализ на финансови отчети и целеви препоръки
- Силен интерес към продажби на терен и търсене на потенциални клиенти
- Мотивация за укрепване на съществуващи отношения и надминаване на целите за продажби
- Способност за оценяване на финансовото състояние на клиентите и тенденциите в отрасъла
- Умения за тълкуване на финансови отчети и анализ на паричните потоци
- Отлични комуникационни умения и доказана лидерска способност
- Способност за сътрудничество и преговори със служители на банката за разрешаване на клиентски проблеми
- Опит в управлението на клиентско портфолио с фокус върху растежа и разширяването на отношенията
- Задълбочено разбиране на финансовите продукти и услуги за малък бизнес
- Опит с CRM инструменти и други банкови платформи
- Лидерски опит в общността
- Силни компютърни умения и способност за управление на множество приоритети в динамична среда
- Диплома за средно образование, GED или равностоен професионален опит
- Бакалавърска степен по бизнес, финанси, икономика или сродна дисциплина или за предпочитане седем години релевантен опит
Придобивки
- Конкурентен пакет от придобивки
- Платен отпуск
- Ресурси и подкрепа за служителите
- Стимулиращ план, основан на формула, с месечни, тримесечни и/или годишни възможности, обвързани с резултатите спрямо определени показатели
- Офисна среда, която насърчава сътрудничеството, ангажираността и кариерното развитие
- Възможности за професионално развитие, обучение и значим принос