A Taylor Morrison é uma construtora de residências dos Estados Unidos que atua nos setores de construção e imóveis, desenvolvendo casas e comunidades para aluguel destinadas a compradores de imóveis novos e moradores. Seus serviços centrados no cliente incluem ferramentas on-line para busca de imóveis, programas de garantia e soluções de financiamento personalizadas. A empresa opera marcas como Esplanade e Yardly e valoriza a qualidade, a sustentabilidade das comunidades, a diversidade e a inclusão em suas operações em diversas localidades dos Estados Unidos. As equipes da Taylor Morrison apoiam toda a experiência de construção de residências, desde o desenvolvimento habitacional e a construção até o atendimento ao cliente e o financiamento.
Gerente sênior, estúdio de design da área - remoto no Texas
Lidere os estúdios de design da Taylor Morrison em toda a Área Sudeste em uma função remota no Texas. Supervise equipes, operações dos estúdios, estratégia de produtos, desempenho e iniciativas corporativas de design.
Descrição
- Liderar todos os estúdios de design e as equipes dos estúdios em toda a Área Sudeste
- Definir a direção operacional e estratégica da área
- Padronizar a programação, as ofertas de produtos, as operações e a conformidade com o Manual do Estúdio de Design
- Contratar, orientar, desenvolver, integrar e treinar funcionários do estúdio de design
- Supervisionar as operações diárias, as reformas dos estúdios, as seleções de produtos, o fluxo de agendamentos e a experiência do cliente
- Colaborar com as equipes de vendas, compras, arquitetura, corporativa, regional, construção e garantia
- Preparar relatórios mensais de KPIs, avaliar tendências de desempenho e identificar melhorias operacionais
- Usar os dados dos estúdios para avaliar as preferências dos clientes, os padrões de conversão e os fatores de receita
- Gerenciar equipes, registros de horas, pagamentos de comissões, compromissos mensais dos estúdios e responsabilidade pelo desempenho
- Selecionar e apoiar as coleções Canvas e outras ofertas de produtos
- Avançar iniciativas corporativas de design e esforços de compras por meio do Conselho de Estúdios de Design da Área
- Participar de compras regionais, da liderança dos estúdios de design e de reuniões de início
- Manter listas de contatos da divisão, documentação e conformidade corporativa
- Equipar estúdios terceirizados com ferramentas, orientação, recursos e procedimentos da Taylor Morrison
- Supervisionar pedidos de TI e a integração padronizada de funcionários
- Apoiar as equipes de casas modelo com seleções de opções e documentação relacionada
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em gestão, incluindo a experiência exigida em design
- Formação universitária e experiência em construção de moradias são preferenciais
- A experiência na Taylor Morrison ou a conclusão bem-sucedida de seu programa de treinamento pode substituir o requisito informado de formação ou experiência
- Capacidade comprovada de liderar, orientar e desenvolver equipes de estúdios de design em toda a Área Sudeste
- Conhecimento de operações de estúdios de design, programação, agendamentos, ofertas de produtos e experiência do cliente
- Capacidade de analisar KPIs dos estúdios, preferências dos clientes, padrões de conversão e fatores de receita
- Capacidade de gerenciar equipes, contratação, integração, treinamento, registros de horas e pagamentos de comissões
- Conhecimento de produtos e capacidade de instruir as equipes de design, vendas, construção e garantia
- Proficiência com o DocuSign e os canais do Teams da divisão para documentação
- Capacidade de gerenciar parcerias com estúdios de design terceirizados
- Capacidade de solicitar e aprovar materiais de TI e de integração de funcionários
- Capacidade de apoiar seleções de opções de casas modelo e documentação
Benefícios
- Remuneração competitiva
- Cobertura médica, odontológica, oftalmológica e de medicamentos prescritos
- Plano 401(k) com contribuições equivalentes da empresa
- Contas de gastos flexíveis
- Programas de incapacidade
- Seguro de vida para funcionários e dependentes
- Férias e feriados da empresa
- Reembolso de mensalidades
- Programa de reembolso para compra de imóvel por funcionários
- Programa de financiamento imobiliário para funcionários
- Programa de assistência ao funcionário (EAP)
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional
- Ambiente de equipe colaborativo