Taylor Morrisonは、建設・不動産分野で事業を展開する米国の住宅建設会社で、新築住宅の購入者や居住者に向けて住宅や賃貸コミュニティを開発しています。顧客重視のサービスとして、オンラインでの住宅探しツール、保証プログラム、個別化された融資ソリューションなどを提供しています。EsplanadeやYardlyなどのブランドを展開し、米国内の複数の地域で、品質、地域社会の持続可能性、多様性、インクルージョンを重視して事業を行っています。Taylor Morrisonのチームは、住宅開発・建設からカスタマーサービス、融資まで、住宅づくりに関わる一連の体験を支えています。
シニアマネージャー、エリアデザインスタジオ—テキサス州リモート
テキサス州からリモートで勤務し、Taylor Morrisonの南東部エリアにあるデザインスタジオを統括します。 チーム、スタジオ運営、商品戦略、業績、全社的なデザイン施策を管理します。
仕事内容
- 南東部エリアのすべてのデザインスタジオとスタジオチームを統括する
- エリアの業務および戦略方針を策定する
- 「デザインスタジオ運営ガイド」に基づき、スケジュール、商品構成、業務、コンプライアンスを標準化する
- デザインスタジオ従業員の採用、指導、育成、オンボーディング、研修を行う
- 日々の業務、スタジオ改装、商品選定、予約フロー、顧客体験を監督する
- 営業、購買、建築、全社、地域、施工、保証の各チームと連携する
- 月次KPIレポートを作成し、業績傾向を評価して業務改善を特定する
- スタジオデータを活用して顧客の嗜好、コンバージョンパターン、収益要因を評価する
- 人員配置、タイムシート、コミッション支払い、月次スタジオコミットメント、業績責任を管理する
- Canvasコレクションおよびその他の商品提供を企画・支援する
- エリアデザインスタジオ協議会を通じて全社的なデザイン施策と調達活動を推進する
- 地域購買、デザインスタジオのリーダーシップ会議、Starts Meetingに参加する
- 事業部の連絡先リスト、文書、全社コンプライアンスを維持する
- 第三者スタジオにツール、コーチング、リソース、Taylor Morrisonの手順を提供する
- IT発注および標準化された従業員オンボーディングを監督する
- モデルホームチームを支援し、オプション選定および関連書類を管理する
応募要件
- 少なくとも5年の管理経験があり、必要なデザイン経験を含むこと
- 大学卒で、住宅建設の経験が望ましい
- Taylor Morrisonでの経験、または同社の研修プログラムを修了している場合、所定の学歴または経験要件に代えることができる
- 南東部エリアのデザインスタジオチームを率い、指導し、育成できること
- デザインスタジオの運営、スケジュール、予約、商品提供、顧客体験に関する知識
- スタジオKPI、顧客の嗜好、コンバージョンパターン、収益要因を分析できること
- 人員配置、採用、オンボーディング、研修、タイムシート、コミッション支払いを管理できること
- 商品知識があり、デザインスタジオ、営業、施工、保証チームを教育できること
- 文書管理のためにDocuSignおよびDivision Teamsチャンネルを使いこなせること
- 第三者デザインスタジオとの提携関係を管理できること
- ITおよび従業員オンボーディング資料を発注・承認できること
- モデルホームのオプション選定および書類作成を支援できること
福利厚生
- 競争力のある報酬
- 医療、歯科、眼科、処方薬の補償
- 会社のマッチング拠出付き401(k)
- フレキシブル支出口座
- 障害給付プログラム
- 従業員および扶養家族向け生命保険
- 休暇および会社休日
- 授業料補助
- 従業員向け住宅購入リベートプログラム
- 住宅ローンプログラム
- 従業員支援プログラム（EAP）
- キャリア開発および昇進の機会
- 協力的なチーム環境