CNA Insurance
CNA Insurance
A CNA Insurance é uma seguradora comercial global que atende empresas de setores como construção, saúde, manufatura, serviços financeiros e mercado imobiliário. Fundada em 1897, a companhia combina seguros empresariais com experiência em gestão de riscos e controle de perdas, oferecendo coberturas que incluem patrimônio, responsabilidade civil, veículos comerciais, responsabilidade cibernética, responsabilidade geral, acidentes de trabalho, responsabilidade de administradores e profissionais, quebra de equipamentos e outras soluções especializadas. Seu trabalho é voltado a ajudar as organizações a identificar exposições, gerenciar riscos operacionais e se proteger contra perdas por meio de programas de seguros adaptados às suas necessidades empresariais.

Especialista em sinistros de acidentes de trabalho

Administra sinistros comerciais de acidentes de trabalho de baixa a moderada complexidade, desde a análise de cobertura e a investigação até o acordo e a conformidade.

Descrição

  • Administra uma carteira de sinistros comerciais de baixa a moderada complexidade.
  • Confirma a cobertura, coleta informações sobre os sinistros, documenta os processos e aprova pagamentos dentro da autoridade delegada.
  • Mantém segurados, reclamantes e parceiros de negócios informados e responde às suas perguntas.
  • Define reservas e estima os valores dos sinistros com base na análise dos termos das apólices.
  • Investiga sinistros, registra depoimentos e consulta especialistas para esclarecer os fatos.
  • Coordena atividades com parceiros, fornecedores e especialistas internos e externos.
  • Negocia acordos e encaminha casos à gestão quando necessário.
  • Acompanha despesas e direciona os recursos adequados para os sinistros.
  • Identifica possíveis casos de sub-rogação, recuperação de bens e fraude, e os encaminha para acompanhamento.
  • Atende aos padrões de qualidade, prazo de processamento, documentação e conformidade regulatória.
  • Mantém-se atualizado sobre leis e regulamentos de seguros comerciais e sobre as novidades do setor.
  • Executa outras tarefas atribuídas.

Requisitos

  • É necessário ter concluído o ensino médio.
  • É desejável ter curso superior de curta duração ou bacharelado.
  • Possuir, ou ter condições de obter e manter, uma licença de regulador de sinistros de seguros em até 90 dias após a contratação, quando aplicável.
  • É desejável ter experiência anterior com regulação de sinistros, no setor de seguros ou em atendimento ao cliente.
  • Desenvolver conhecimentos básicos sobre seguros comerciais, seus produtos e práticas de sinistros.
  • Comunicar-se com clareza, por escrito e oralmente, com empatia.
  • Construir relações de trabalho colaborativas com parceiros internos e externos.
  • Usar bom julgamento para resolver problemas rotineiros e tomar decisões de negócios de forma independente.
  • Aplicar habilidades analíticas e de pensamento crítico.
  • Gerenciar o tempo e manter a organização.
  • Lidar com prioridades concorrentes em um ambiente dinâmico e colaborativo.
  • Conhecer o Microsoft Office e ter capacidade para aprender a usar softwares de negócios.
  • Adaptar-se a condições variáveis.
  • Respeitar diferentes perspectivas e ideias.

Benefícios

  • Um pacote abrangente e competitivo de benefícios.
  • Benefícios pensados para apoiar o bem-estar físico, financeiro, emocional e social.
  • Adaptações razoáveis para pessoas qualificadas com deficiência.