CNA Insurance je mezinárodní komerční pojišťovna, která poskytuje služby podnikům z různých odvětví, včetně stavebnictví, zdravotnictví, výroby, finančních služeb a nemovitostí. Společnost byla založena v roce 1897 a kombinuje podnikatelské pojištění s odbornými znalostmi v oblasti řízení rizik a prevence škod. Nabízí pojištění majetku, odpovědnosti, užitkových vozidel, kybernetické odpovědnosti, obecné odpovědnosti, odškodnění zaměstnanců, odpovědnosti vedení a profesní odpovědnosti, poruch zařízení i další specializovaná řešení. Pomáhá organizacím identifikovat rizika, řídit provozní hrozby a chránit se před ztrátami prostřednictvím pojistných programů přizpůsobených jejich obchodním potřebám.
Specialista na pojistné události v oblasti odškodnění zaměstnanců
Řešte komerční pojistné události v oblasti odškodnění zaměstnanců s nízkou až střední složitostí: od kontroly krytí a šetření až po vypořádání a dodržování předpisů.
Popis
- Spravujte portfolio komerčních pojistných událostí s nízkou až střední složitostí.
- Potvrzujte pojistné krytí, shromažďujte informace o událostech, dokumentujte spisy a schvalujte platby v rámci svěřených pravomocí.
- Informujte pojistníky, žadatele a obchodní partnery a odpovídejte na jejich dotazy.
- Stanovujte rezervy a odhadujte hodnotu nároků na základě podmínek pojistných smluv.
- Vyšetřujte pojistné události, zaznamenávejte výpovědi a konzultujte s odborníky, abyste zjistili skutečnosti.
- Koordinujte spolupráci s interními i externími partnery, dodavateli a odborníky.
- Vyjednávejte vypořádání a podle potřeby předávejte případy vedení.
- Sledujte náklady a přidělujte případům vhodné zdroje.
- Odhalujte možné případy subrogace, zpeněžení majetku a podvodu a předávejte je k dalšímu prověření.
- Dodržujte standardy kvality, doby vyřízení, dokumentace a souladu s předpisy.
- Sledujte zákony a předpisy týkající se komerčního pojištění i vývoj v odvětví.
- Plňte další zadané povinnosti.
Požadavky
- Požaduje se středoškolské vzdělání.
- Výhodou je titul associate nebo bakalářský titul.
- Mějte licenci likvidátora pojistných událostí nebo buďte schopni ji získat a udržovat do 90 dnů od nástupu, pokud se to vyžaduje.
- Výhodou jsou předchozí zkušenosti s vyřizováním pojistných událostí, v pojišťovnictví nebo v zákaznickém servisu.
- Získejte základní znalosti o komerčním pojištění, jeho produktech a postupech při vyřizování nároků.
- Komunikujte jasně a empaticky ústně i písemně.
- Budujte spolupracující pracovní vztahy s interními i externími partnery.
- Samostatně řešte běžné problémy a rozhodujte se v obchodních záležitostech se zdravým úsudkem.
- Uplatňujte analytické a kritické myšlení.
- Řiďte svůj čas a udržujte si v práci pořádek.
- Zvládejte souběžné priority v rychlém a spolupracujícím prostředí.
- Ovládejte Microsoft Office a dokážete se naučit pracovat s podnikovým softwarem.
- Přizpůsobujte se měnícím se podmínkám.
- Respektujte odlišné pohledy a nápady.
Benefity
- Komplexní a konkurenceschopný balíček benefitů.
- Benefity zaměřené na podporu fyzické, finanční, emocionální a sociální pohody.
- Přiměřené úpravy pracovních podmínek pro kvalifikované osoby se zdravotním postižením.