5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnikeGrađevinarstvoProizvodnjaZdravstvena skrbCNA Insurance globalno je osiguravajuće društvo za poslovne korisnike koje pruža usluge tvrtkama u različitim industrijama, uključujući građevinarstvo, zdravstvo, proizvodnju, financijske usluge i nekretnine. Osnovano 1897. godine, društvo objedinjuje poslovno osiguranje sa stručnošću u upravljanju rizicima i kontroli šteta. Nudi pokriće za imovinu, odgovornost, komercijalna vozila, kibernetičku odgovornost, opću odgovornost, naknade radnicima, odgovornost uprave i stručnjaka, kvarove opreme te druga specijalizirana rješenja. Njegov je rad usmjeren na pomoć organizacijama u prepoznavanju izloženosti rizicima, upravljanju operativnim rizicima i zaštiti od gubitaka putem programa osiguranja prilagođenih njihovim poslovnim potrebama.
Specijalist za odštetne zahtjeve za ozljede na radu
Obrađujte komercijalne odštetne zahtjeve za ozljede na radu niske do umjerene složenosti — od provjere pokrića i istraga do nagodbe i usklađenosti s propisima.
Opis
- Upravljajte portfeljem komercijalnih odštetnih zahtjeva niske do umjerene složenosti.
- Potvrdite pokriće, prikupite informacije o zahtjevu, dokumentirajte spise i odobrite isplate u okviru dodijeljenih ovlasti.
- Informirajte osiguranike, podnositelje zahtjeva i poslovne partnere te odgovarajte na njihova pitanja.
- Odredite pričuve i procijenite vrijednost zahtjeva pregledom uvjeta police osiguranja.
- Istražite zahtjeve, zabilježite izjave i posavjetujte se sa stručnjacima kako biste utvrdili činjenice.
- Koordinirajte s internim i vanjskim partnerima, dobavljačima i stručnjacima.
- Pregovarajte o nagodbama i prema potrebi uputite predmete rukovodstvu.
- Pratite troškove i usmjeravajte odgovarajuće resurse za obradu zahtjeva.
- Prepoznajte moguće slučajeve subrogacije, spašavanja imovine i prijevare te ih uputite na daljnju obradu.
- Poštujte standarde kvalitete, vremena obrade, dokumentiranja i usklađenosti s propisima.
- Pratite zakone i propise o komercijalnom osiguranju te razvoj industrije.
- Obavljajte druge dodijeljene zadatke.
Zahtjevi
- Potrebna je srednjoškolska diploma.
- Prednost imaju viša stručna sprema ili prvostupnička diploma.
- Posjedujte ili budite u mogućnosti ishoditi i održavati licencu za procjenitelja šteta u osiguranju u roku od 90 dana od zaposlenja, gdje je primjenjivo.
- Prednost je prethodno iskustvo u obradi odštetnih zahtjeva, poslovanju osiguranja ili korisničkoj podršci.
- Izgradite temeljno znanje o komercijalnom osiguranju, njegovim proizvodima i postupcima obrade zahtjeva.
- Jasno komunicirajte usmeno i pismeno, uz empatiju.
- Razvijajte suradničke radne odnose s internim i vanjskim partnerima.
- Primjenjujte dobru prosudbu pri rješavanju uobičajenih problema i samostalnom donošenju poslovnih odluka.
- Primjenjujte analitičko i kritičko razmišljanje.
- Upravljajte vremenom i budite organizirani.
- Upravljajte konkurentskim prioritetima u brzom i suradničkom okruženju.
- Poznajte Microsoft Office i budite spremni naučiti poslovni softver.
- Prilagođavajte se promjenjivim uvjetima.
- Poštujte različita gledišta i ideje.
Pogodnosti
- Sveobuhvatan i konkurentan paket pogodnosti.
- Pogodnosti osmišljene za podršku tjelesnoj, financijskoj, emocionalnoj i društvenoj dobrobiti.
- Razumne prilagodbe za kvalificirane osobe s invaliditetom.