CNA Insurance
CNA Insurance
CNA Insurance to międzynarodowa firma ubezpieczeniowa obsługująca przedsiębiorstwa z różnych branż, w tym budownictwa, ochrony zdrowia, produkcji, usług finansowych i nieruchomości. Założona w 1897 roku firma łączy ubezpieczenia dla biznesu z wiedzą specjalistyczną w zakresie zarządzania ryzykiem i zapobiegania stratom, oferując ochronę obejmującą mienie, odpowiedzialność cywilną, pojazdy komercyjne, odpowiedzialność za ryzyko cybernetyczne, odpowiedzialność ogólną, odszkodowania pracownicze, odpowiedzialność kadry zarządzającej i zawodową, awarie sprzętu oraz inne specjalistyczne rozwiązania. Firma pomaga organizacjom identyfikować zagrożenia, zarządzać ryzykiem operacyjnym i chronić się przed stratami dzięki programom ubezpieczeniowym dopasowanym do potrzeb ich działalności.

Specjalista ds. roszczeń z tytułu odszkodowań pracowniczych

Prowadź komercyjne roszczenia z tytułu odszkodowań pracowniczych o niskim i umiarkowanym stopniu złożoności: od weryfikacji ochrony i dochodzeń po ugody i zgodność z przepisami.

Opis

  • Zarządzaj portfelem komercyjnych roszczeń o niskim i umiarkowanym stopniu złożoności.
  • Potwierdzaj zakres ochrony, zbieraj informacje o roszczeniach, dokumentuj akta i zatwierdzaj płatności w granicach przyznanych uprawnień.
  • Informuj ubezpieczających, osoby zgłaszające roszczenia i partnerów biznesowych oraz odpowiadaj na ich pytania.
  • Ustalaj rezerwy i szacuj wartość roszczeń na podstawie warunków polis.
  • Prowadź dochodzenia w sprawie roszczeń, zapisuj zeznania i konsultuj się z ekspertami, aby ustalić fakty.
  • Koordynuj działania z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi, dostawcami oraz ekspertami.
  • Negocjuj ugody, a w razie potrzeby przekazuj sprawy kierownictwu.
  • Monitoruj wydatki i kieruj do spraw odpowiednie zasoby.
  • Wykrywaj potencjalne przypadki regresu, odzysku wartości mienia i oszustw oraz kieruj je do dalszej weryfikacji.
  • Spełniaj standardy jakości, czasu realizacji, dokumentacji i zgodności z przepisami.
  • Śledź przepisy i regulacje dotyczące ubezpieczeń komercyjnych oraz zmiany w branży.
  • Wykonuj inne powierzone obowiązki.

Wymagania

  • Wymagane jest świadectwo ukończenia szkoły średniej.
  • Preferowany jest tytuł associate lub licencjata.
  • Posiadaj licencję rzeczoznawcy ubezpieczeniowego albo uzyskaj ją i utrzymuj w ciągu 90 dni od zatrudnienia, jeśli ma to zastosowanie.
  • Preferowane jest wcześniejsze doświadczenie w obsłudze roszczeń, branży ubezpieczeniowej lub obsłudze klienta.
  • Zdobywaj podstawową wiedzę o ubezpieczeniach komercyjnych, ich produktach i praktykach likwidacji roszczeń.
  • Komunikuj się jasno i empatycznie w mowie i piśmie.
  • Buduj partnerskie relacje robocze z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
  • Samodzielnie rozwiązuj typowe problemy i podejmuj decyzje biznesowe, kierując się rozsądkiem.
  • Stosuj umiejętności analitycznego i krytycznego myślenia.
  • Zarządzaj czasem i dbaj o organizację pracy.
  • Radź sobie z konkurującymi priorytetami w dynamicznym, zespołowym środowisku.
  • Korzystaj z pakietu Microsoft Office i ucz się obsługi oprogramowania biznesowego.
  • Dostosowuj się do zmieniających się warunków.
  • Szanuj odmienne perspektywy i pomysły.

Benefity

  • Kompleksowy, konkurencyjny pakiet świadczeń.
  • Świadczenia wspierające dobrostan fizyczny, finansowy, emocjonalny i społeczny.
  • Racjonalne usprawnienia dla wykwalifikowanych osób z niepełnosprawnościami.