A ICF é uma empresa global de consultoria que ajuda governos, empresas e comunidades a enfrentar desafios complexos por meio de dados, tecnologia e experiência em programas. Fundada em 1969, a empresa atua nas áreas de consultoria, governo e saúde, apoiando a modernização digital, a análise de dados, a resiliência e a adaptação, o planejamento energético, programas federais de saúde, a gestão de desastres, a infraestrutura e o transporte. Suas equipes combinam serviços de consultoria com a implementação de programas para ajudar os clientes a alcançar resultados mensuráveis e fortalecer a resiliência das comunidades.
Coordenador(a) de Moradia para Violência Doméstica – Trabalho Remoto na Califórnia
Coordene encaminhamentos, correspondências e colocações em moradias seguras para sobreviventes de violência doméstica. Apoie operações de Entrada Coordenada com abordagem informada pelo trauma para clientes governamentais e sem fins lucrativos da ICF.
Estados Unidos
Califórnia$ 74.090 – $ 125.954 / ano
RemotoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsGeralDescrição
- Gerenciar processos de Entrada Coordenada para identificação de moradia, correspondência, encaminhamentos, solicitações e colocações destinadas a sobreviventes de violência doméstica e relacionada.
- Manter conhecimento atualizado sobre recursos de moradia emergencial, transitória, de realocação rápida, de apoio permanente, acessível, assistência para aluguel e recursos gerais.
- Fazer a correspondência entre famílias elegíveis e oportunidades de moradia conforme os critérios do programa, as preferências dos sobreviventes, as necessidades de segurança, a composição familiar, a acessibilidade, a localização geográfica e os recursos disponíveis.
- Oferecer orientação habitacional e assistência com solicitações, incluindo documentação, comunicação com proprietários, verificação de elegibilidade e coordenação da mudança.
- Acompanhar encaminhamentos e solicitações de moradia até a colocação, resolvendo atrasos, barreiras e lacunas de coordenação.
- Organizar encaminhamentos diretos para serviços de apoio a vítimas, assistência jurídica, benefícios, saúde comportamental, cuidados infantis, transporte e outros recursos comunitários.
- Colaborar com provedores de moradia para resolver questões de elegibilidade, documentação, aceitação de encaminhamentos, adaptações razoáveis e prazos de colocação.
- Identificar e enfrentar obstáculos sistêmicos e programáticos que afetem o acesso e a estabilidade habitacional.
- Incorporar requisitos de segurança definidos pelos sobreviventes às buscas de moradia, encaminhamentos, comunicações, conferências de casos e colocações.
- Proteger informações de identificação pessoal e localização por meio de práticas de comunicação segura.
- Manter registros protegidos e precisos e usar bancos de dados aprovados para acompanhar indicadores de encaminhamento e colocação habitacional.
- Apoiar revisões de garantia de qualidade protegendo as identidades dos sobreviventes e os locais confidenciais.
- Recomendar melhorias operacionais que fortaleçam a segurança, o acesso equitativo, a eficiência dos encaminhamentos, a escolha de moradia e os resultados das colocações.
- Revisar dados desidentificados ou agregados para identificar disparidades, barreiras, lacunas de serviço e oportunidades de melhoria.
- Criar guias operacionais, ferramentas de encaminhamento, materiais de treinamento, perguntas frequentes e outros recursos para a coordenação habitacional de sobreviventes.
- Converter requisitos de moradia, Entrada Coordenada, confidencialidade e programas em procedimentos operacionais claros.
- Oferecer orientação e assistência técnica sobre encaminhamentos seguros, compartilhamento de informações, correspondência habitacional e envolvimento centrado nos sobreviventes.
- Escalar imediatamente preocupações de segurança ou confidencialidade pelos protocolos estabelecidos.
- Garantir que a participação na Entrada Coordenada nunca atrase nem condicione o acesso a abrigo emergencial, intervenção em crises, suporte de linhas diretas ou serviços de segurança imediata.
Requisitos
- Bacharelado em Serviços Humanos, Políticas Públicas e Administração, Serviço Social ou Assistência Social, ou outra área clínica ou relacionada à saúde; experiência equivalente pode ser considerada.
- Mestrado preferencial.
- Pelo menos dois anos de experiência diretamente relacionada a programas de Continuum of Care e Entrada Coordenada do HUD.
- Compreensão dos requisitos de Continuum of Care e Entrada Coordenada do HUD, incluindo a regra provisória do Programa CoC e o Aviso HUD CPD-17-01.
- Familiaridade com proteções habitacionais e obrigações de confidencialidade previstas na Lei da Violência contra a Mulher e em outros requisitos federais aplicáveis.
- Experiência facilitando conferências de casos centradas nos sobreviventes ou coordenação habitacional multidisciplinar usando práticas de engajamento informadas pelo trauma e não estigmatizantes.
- Experiência liderando iniciativas interinstitucionais e desenvolvendo parcerias com partes interessadas.
- Experiência com sistemas de gestão de dados, bancos de dados comparáveis de serviços para vítimas e padrões de privacidade e segurança de TI.
- Fortes capacidades de gestão de projetos, facilitação, resolução de problemas e organização.
- Capacidade de priorizar várias atividades simultâneas em um ambiente em rápida mudança, cumprindo prazos rigorosos.
- Experiência com relacionamento com proprietários, buscas de moradia, assistência para aluguel, formalização de contratos de locação ou coordenação de mudanças.
- Conhecimento sobre habitação justa, adaptações razoáveis, acesso linguístico e proteções habitacionais disponíveis aos sobreviventes.
- Experiência apoiando pessoas e famílias de diversas origens raciais, culturais, linguísticas, de deficiência, identidade de gênero e condições socioeconômicas.
- Experiência desenvolvendo políticas, procedimentos e estruturas de garantia de qualidade para a Entrada Coordenada.
Benefícios
- Emprego com igualdade de oportunidades.
- Adaptações razoáveis para deficiências, motivos religiosos, veteranos com deficiência, pessoas com deficiência e crenças religiosas sinceramente mantidas.
- As informações sobre adaptações são tratadas confidencialmente.