ICF هي شركة استشارات عالمية تساعد الحكومات والشركات والمجتمعات على مواجهة التحديات المعقدة من خلال البيانات والتكنولوجيا والخبرة في تنفيذ البرامج. تأسست الشركة عام 1969، وتعمل في مجالات الاستشارات والحكومة والرعاية الصحية، حيث تدعم التحديث الرقمي، والتحليلات، والقدرة على الصمود والتكيف، وتخطيط الطاقة، والبرامج الصحية الفيدرالية، وإدارة الكوارث، والبنية التحتية، والنقل. تجمع فرقها بين الخدمات الاستشارية وتنفيذ البرامج لمساعدة العملاء على تحقيق نتائج قابلة للقياس وتعزيز قدرة المجتمعات على الصمود.
منسق إسكان للعنف الأسري – عمل عن بُعد في كاليفورنيا
تنسيق إحالات الإسكان الآمن ومطابقة الناجين من العنف الأسري وإسكانهم. دعم عمليات الدخول المنسق والمراعية للصدمات لعملاء ICF الحكوميين وغير الربحيين.
الولايات المتحدة
كاليفورنيا74,090 US$ – 125,954 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةعامالوصف
- إدارة عمليات الدخول المنسق لتحديد المساكن ومطابقتها والإحالة إليها والتقدم بطلباتها وإيواء الناجين من العنف الأسري والعنف ذي الصلة.
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمساكن الطارئة والانتقالية وإعادة الإسكان السريع والدعم الدائم والميسورة، وبمساعدات الإيجار والموارد العامة.
- مطابقة الأسر المؤهلة مع فرص الإسكان وفقاً لمعايير البرنامج وتفضيلات الناجين واحتياجات السلامة وتكوين الأسرة وإمكانية الوصول والموقع الجغرافي والموارد المتاحة.
- تقديم إرشاد بشأن الإسكان ومساعدة في الطلبات، بما يشمل الوثائق والتواصل مع المالكين والتحقق من الأهلية وتنسيق الانتقال.
- تتبع الإحالات وطلبات الإسكان حتى الإيواء، ومعالجة التأخيرات والعوائق وفجوات التنسيق.
- تنظيم إحالات مباشرة إلى خدمات الضحايا والمساعدة القانونية والمزايا والصحة السلوكية ورعاية الأطفال والنقل وغيرها من موارد المجتمع.
- التعاون مع مقدمي الإسكان لحل مسائل الأهلية والوثائق وقبول الإحالات والتسهيلات المعقولة والجداول الزمنية للإيواء.
- تحديد العوائق على مستوى النظام والبرنامج التي تؤثر في الوصول إلى الإسكان والاستقرار ومعالجتها.
- إدماج متطلبات السلامة التي يحددها الناجون في عمليات البحث عن الإسكان والإحالات والتواصل ومؤتمرات الحالات والإيواء.
- حماية معلومات التعريف الشخصي والموقع من خلال ممارسات اتصال آمنة.
- الحفاظ على سجلات محمية ودقيقة واستخدام قواعد البيانات المعتمدة لتتبع مؤشرات الإحالة والإيواء.
- دعم مراجعات ضمان الجودة مع حماية هويات الناجين والمواقع السرية.
- اقتراح تحسينات تشغيلية تعزز السلامة والوصول العادل وكفاءة الإحالات وخيارات الإسكان ونتائج الإيواء.
- مراجعة البيانات المجهّلة أو المجمعة لتحديد التفاوتات والعوائق وفجوات الخدمات وفرص التحسين.
- إنشاء أدلة تشغيل وأدوات إحالة ومواد تدريب وأسئلة شائعة وموارد أخرى لتنسيق إسكان الناجين.
- تحويل متطلبات الإسكان والدخول المنسق والسرية والبرامج إلى إجراءات تشغيل واضحة.
- تقديم التدريب والمساعدة الفنية بشأن الإحالات الآمنة ومشاركة المعلومات ومطابقة الإسكان والتفاعل المتمحور حول الناجين.
- تصعيد مخاوف السلامة أو السرية فوراً عبر البروتوكولات المعتمدة.
- ضمان ألا تؤخر المشاركة في الدخول المنسق الوصول إلى المأوى الطارئ أو التدخل في الأزمات أو دعم الخط الساخن أو خدمات السلامة الفورية أو تشترطها.
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في الخدمات الإنسانية أو السياسة والإدارة العامة أو العمل الاجتماعي أو الرعاية الاجتماعية أو مجال سريري أو صحي آخر؛ ويمكن النظر في الخبرة المعادلة.
- تُفضّل درجة الماجستير.
- خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة مباشرة ببرامج نظام الرعاية المستمرة وبرامج الدخول المنسق التابعة لوزارة الإسكان والتنمية الحضرية الأمريكية.
- فهم متطلبات نظام الرعاية المستمرة والدخول المنسق التابع لوزارة الإسكان والتنمية الحضرية الأمريكية، بما في ذلك القاعدة المؤقتة لبرنامج CoC والإشعار CPD-17-01.
- الإلمام بحمايات الإسكان والتزامات السرية بموجب قانون العنف ضد المرأة والمتطلبات الفيدرالية الأخرى المعمول بها.
- خبرة في تيسير مؤتمرات حالات تتمحور حول الناجين أو تنسيق إسكان متعدد التخصصات باستخدام ممارسات واعية بالصدمات وغير موصِمة.
- خبرة في قيادة مبادرات متعددة الوكالات وتطوير شراكات أصحاب المصلحة.
- خبرة في أنظمة إدارة البيانات وقواعد بيانات خدمات الضحايا المماثلة ومعايير خصوصية وأمن تقنية المعلومات.
- قدرات قوية في إدارة المشاريع والتيسير وحل المشكلات والتنظيم.
- القدرة على ترتيب أولويات أنشطة متعددة متزامنة في بيئة سريعة التغير مع الوفاء بمواعيد نهائية صارمة.
- خبرة في التواصل مع المالكين أو البحث عن مساكن أو مساعدات الإيجار أو إتمام عقود الإيجار أو تنسيق الانتقال.
- معرفة بالإسكان العادل والتسهيلات المعقولة وإتاحة اللغة وحمايات الإسكان المتاحة للناجين.
- خبرة في دعم الأفراد والأسر من خلفيات عرقية وثقافية ولغوية متنوعة، ومن ذوي الإعاقات والهويات الجندرية والأوضاع الاجتماعية والاقتصادية المتنوعة.
- خبرة في تطوير سياسات وإجراءات الدخول المنسق وأطر ضمان الجودة.
المزايا
- توظيف قائم على تكافؤ الفرص.
- توفير تسهيلات معقولة للإعاقات والأغراض الدينية والمحاربين القدامى ذوي الإعاقة والأشخاص ذوي الإعاقات والمعتقدات الدينية الراسخة بصدق.
- تُعامل معلومات التسهيلات بسرية.