ICF est un cabinet de conseil mondial qui aide les gouvernements, les entreprises et les collectivités à relever des défis complexes grâce aux données, à la technologie et à son expertise en matière de programmes. Fondée en 1969, l’entreprise intervient dans les domaines du conseil, du secteur public et de la santé, en accompagnant la modernisation numérique, l’analyse de données, la résilience et l’adaptation, la planification énergétique, les programmes fédéraux de santé, la gestion des catastrophes, les infrastructures et les transports. Ses équipes associent des services de conseil à la mise en œuvre de programmes afin d’aider ses clients à obtenir des résultats mesurables et à renforcer la résilience des collectivités.
Coordinateur·rice du logement pour victimes de violence domestique – Télétravail en Californie
Coordonner les orientations, l’appariement et l’accès à des logements sûrs pour les survivant·es de violences domestiques. Soutenir les opérations d’Entrée coordonnée selon une approche tenant compte des traumatismes pour les clients gouvernementaux et associatifs d’ICF.
États-Unis
Californie74 090 $ – 125 954 $ / an
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisGénéralDescription
- Gérer les processus d’Entrée coordonnée pour l’identification des logements, l’appariement, les orientations, les demandes et les placements destinés aux survivant·es de violences domestiques et associées.
- Maintenir une connaissance actualisée des ressources de logement d’urgence, transitoire, de relogement rapide, avec soutien permanent, abordable, d’aide au loyer et des ressources généralistes.
- Apparier les ménages admissibles aux possibilités de logement selon les critères du programme, les préférences des survivant·es, les besoins de sécurité, la composition du ménage, l’accessibilité, la géographie et les ressources disponibles.
- Fournir une orientation en matière de logement et une aide aux demandes, notamment pour la documentation, la communication avec les propriétaires, la vérification de l’admissibilité et la coordination de l’emménagement.
- Suivre les orientations et les demandes de logement jusqu’au placement, en résolvant les retards, les obstacles et les lacunes de coordination.
- Organiser des mises en relation directes avec les services aux victimes, l’aide juridique, les prestations, la santé comportementale, la garde d’enfants, le transport et d’autres ressources communautaires.
- Collaborer avec les fournisseurs de logements pour résoudre les questions d’admissibilité, de documentation, d’acceptation des orientations, d’aménagement raisonnable et de calendrier de placement.
- Identifier et traiter les obstacles systémiques et liés aux programmes qui affectent l’accès au logement et sa stabilité.
- Intégrer les exigences de sécurité définies par les survivant·es aux recherches de logement, aux orientations, aux communications, aux conférences de cas et aux placements.
- Protéger les informations permettant d’identifier les personnes et les lieux grâce à des pratiques de communication sécurisées.
- Tenir des dossiers protégés et exacts et utiliser les bases de données approuvées pour suivre les indicateurs d’orientation et de placement en logement.
- Soutenir les contrôles qualité tout en protégeant l’identité des survivant·es et les lieux confidentiels.
- Recommander des améliorations opérationnelles renforçant la sécurité, l’accès équitable, l’efficacité des orientations, le choix du logement et les résultats de placement.
- Examiner des données désidentifiées ou agrégées afin d’identifier les disparités, les obstacles, les lacunes de services et les possibilités d’amélioration.
- Créer des guides opérationnels, des outils d’orientation, des supports de formation, des FAQ et d’autres ressources pour la coordination du logement des survivant·es.
- Transformer les exigences relatives au logement, à l’Entrée coordonnée, à la confidentialité et aux programmes en procédures opérationnelles claires.
- Fournir du coaching et une assistance technique sur les orientations sûres, le partage d’informations, l’appariement des logements et l’engagement centré sur les survivant·es.
- Signaler immédiatement les préoccupations de sécurité ou de confidentialité selon les protocoles établis.
- Veiller à ce que la participation à l’Entrée coordonnée ne retarde ni ne conditionne jamais l’accès à un hébergement d’urgence, à une intervention de crise, au soutien d’une ligne d’assistance ou aux services de sécurité immédiate.
Exigences
- Diplôme de licence en services sociaux, politiques publiques et administration, travail social ou aide sociale, ou dans un autre domaine clinique ou lié à la santé ; une expérience équivalente peut être prise en compte.
- Diplôme de master souhaité.
- Au moins deux ans d’expérience directement liée aux programmes Continuum of Care et d’Entrée coordonnée du HUD.
- Compréhension des exigences du Continuum of Care et de l’Entrée coordonnée du HUD, notamment la règle intérimaire du programme CoC et l’avis HUD CPD-17-01.
- Connaissance des protections en matière de logement et des obligations de confidentialité prévues par la loi sur la violence contre les femmes et les autres exigences fédérales applicables.
- Expérience de l’animation de conférences de cas centrées sur les survivant·es ou de la coordination de logements multidisciplinaires selon des pratiques d’engagement tenant compte des traumatismes et dépourvues de stigmatisation.
- Expérience de la direction d’initiatives interinstitutionnelles et du développement de partenariats avec les parties prenantes.
- Expérience des systèmes de gestion des données, des bases de données comparables de services aux victimes et des normes de confidentialité et de sécurité informatique.
- Solides capacités de gestion de projet, de facilitation, de résolution de problèmes et d’organisation.
- Capacité à hiérarchiser plusieurs activités simultanées dans un environnement en évolution rapide tout en respectant des délais stricts.
- Expérience des relations avec les propriétaires, des recherches de logement, de l’aide au loyer, de la mise en location ou de la coordination de l’emménagement.
- Connaissance du logement équitable, des aménagements raisonnables, de l’accès linguistique et des protections en matière de logement offertes aux survivant·es.
- Expérience auprès de personnes et de familles issues de milieux raciaux, culturels, linguistiques, liés au handicap, à l’identité de genre et socioéconomiques divers.
- Expérience de l’élaboration de politiques, procédures et cadres d’assurance qualité pour l’Entrée coordonnée.
Avantages
- Emploi offrant l’égalité des chances.
- Aménagements raisonnables pour les handicaps, les motifs religieux, les anciens combattants handicapés, les personnes handicapées et les convictions religieuses sincères.
- Les informations relatives aux aménagements sont traitées de manière confidentielle.