Desjardins
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A Desjardins é uma cooperativa financeira norte-americana que atende pessoas, empresas e comunidades em todo o Canadá. Sua oferta inclui serviços bancários para pessoas físicas e empresas, cartões de crédito, hipotecas, empréstimos, poupança e investimentos, além de seguros para automóveis e residências. A organização combina serviços financeiros e de seguros com um modelo cooperativo que permite aos membros participar da tomada de decisões, ao mesmo tempo que enfatiza o investimento responsável, o apoio à economia local, o envolvimento comunitário e o desenvolvimento de jovens.

Consultor de finanças pessoais – Desjardins

Oriente os associados da Desjardins sobre investimentos, financiamentos e seguros adequados aos seus objetivos financeiros. Construa relações de confiança com os clientes e desenvolva estratégias integradas com especialistas internos.

Descrição

  • Construa relações duradouras e de confiança com associados e clientes.
  • Entenda as necessidades deles e ofereça orientação adequada à sua situação financeira.
  • Oriente-os para soluções que apoiem seus objetivos financeiros.
  • Recomende produtos de investimento, empréstimo e seguro.
  • Atue como especialista em financiamento da caisse e como referência para os colegas.
  • Equilibre a satisfação dos clientes e os objetivos comerciais com a rentabilidade e uma gestão prudente de riscos.
  • Colabore com parceiros e especialistas para desenvolver estratégias integradas.
  • Oriente os clientes sobre estratégias financeiras e esclareça os resultados esperados.
  • Gerencie o relacionamento com os clientes e avalie a satisfação e a qualidade do atendimento.
  • Faça acompanhamento com os clientes e identifique oportunidades para melhorar o atendimento.
  • Mantenha-se atualizado sobre serviços financeiros, tendências do mercado e práticas do setor.
  • Participe de ações comunitárias e represente a caisse localmente.

Requisitos

  • Diploma universitário de curta duração em área relacionada.
  • Pelo menos dois anos de experiência relevante.
  • Outras combinações de formação e experiência relevante poderão ser consideradas.
  • Certificado de representante de fundos mútuos da Autorité des marchés financiers.
  • É necessário ter proficiência em francês.
  • Capacidade de alcançar resultados.
  • Fortes habilidades interpessoais.

Benefícios

  • Salário competitivo e bônus anual.
  • Quatro semanas de férias flexíveis desde o primeiro ano.
  • Plano de previdência de benefício definido, que proporciona renda previsível na aposentadoria.
  • Seguro coletivo, incluindo telemedicina.
  • Reembolso de despesas com saúde e bem-estar e de equipamentos para trabalho remoto.

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Agente de serviços financeiros, atendimento ao cliente

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