L’OCCITANE Group opracowuje i sprzedaje produkty kosmetyczne oraz produkty do pielęgnacji ciała oparte na składnikach pochodzenia naturalnego, w tym tradycyjnych roślinach prowansalskich. Międzynarodowa firma obsługuje klientów na wielu rynkach oraz za pośrednictwem lokalnych sklepów internetowych w obu Amerykach, Azji, Europie, Oceanii i Afryce. Jej działalność obejmuje produkcję kosmetyków i logistykę, ze szczególnym uwzględnieniem jakości produktów, odpowiedzialnego pozyskiwania surowców, dbałości o środowisko, przejrzystości oraz wspierania lokalnych społeczności.
Starszy analityk ds. wzrostu, efektywności i analityki — São Paulo, Brazylia (praca hybrydowa)
Poprowadzisz inicjatywy z zakresu wzrostu i analityki dla L’OCCITANE Group w São Paulo, koncentrując się na pozyskiwaniu klientów, konwersji i produktywności konsultantów sprzedaży. Będziesz zarządzać mediami cyfrowymi, pomiarem wyników, dashboardami i optymalizacją efektywności na całym lejku.
Opis
- Planuj i optymalizuj kampanie pozyskiwania klientów w głównych kanałach reklamy cyfrowej, afiliacyjnych i innych kanałach medialnych.
- Zarządzaj budżetami mediowymi, aby wspierać efektywny wzrost oraz poprawiać CAC, współczynnik konwersji, przychody i średnią wartość zamówienia.
- Nadzoruj relacje z agencjami i partnerami, podnosząc jakość operacyjną i stale zwiększając efektywność.
- Oceniaj cały lejek pozyskiwania i aktywacji konsultantów sprzedaży oraz identyfikuj obszary do poprawy.
- Wykorzystuj dane z platform mediowych, stron docelowych, GA4, GTM i GERA do opracowywania praktycznych rekomendacji.
- Twórz dashboardy, analizy i prezentacje dla kadry zarządzającej obejmujące kluczowe wskaźniki biznesowe.
- Projektuj i przeprowadzaj eksperymenty poprawiające konwersję, aktywację i produktywność konsultantów.
- Dbaj o niezawodny pomiar cyfrowy, wdrożenie śledzenia i jakość danych.
- Współpracuj z zespołami sprzedaży bezpośredniej, UX, NPS, CRM i technologii, aby wzmacniać doświadczenia cyfrowe i wyniki kanałów.
- Pomagaj definiować i monitorować operacyjne KPI, cele oraz plany wzrostu.
Wymagania
- Duże doświadczenie w obszarze wzrostu, performance marketingu i pozyskiwania klientów cyfrowymi kanałami.
- Zaawansowana znajomość Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads i platform afiliacyjnych.
- Zaawansowana znajomość Google Analytics 4 (GA4).
- Doświadczenie w korzystaniu z Google Tag Managera, w tym we wdrażaniu i walidacji zdarzeń oraz frameworków pomiarowych.
- Silne umiejętności analityczne i udokumentowane doświadczenie w przekładaniu danych na rekomendacje biznesowe.
- Doświadczenie w ocenie lejków oraz poprawie konwersji i efektywności.
- Znajomość platform do wizualizacji danych i tworzenia dashboardów.
- Praktyczny, proaktywny, zorganizowany i zorientowany na wyniki styl pracy.
- Silne umiejętności komunikacyjne i budowania relacji z interesariuszami.
- Mile widziane: doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej, marketingu sieciowym lub modelach biznesowych opartych na resellerach.
- Mile widziane: doświadczenie w programach wzrostu, eksperymentach i optymalizacji współczynnika konwersji.
- Mile widziana znajomość Power BI, Looker Studio lub porównywalnych narzędzi.
- Mile widziane doświadczenie w analizie kohortowej, aktywacji i zwiększaniu produktywności kanałów sprzedaży.
- Mile widziane doświadczenie z platformami do zarządzania zespołami sprzedaży lub ekosystemami konsultantów.
Benefity
- Premia z tytułu udziału w zysku zależna od realizacji celów, zaczynająca się od równowartości jednej rocznej pensji.
- Dodatek na posiłki i żywność w wysokości 775,00 BRL za pośrednictwem karty elastycznych świadczeń.
- Dodatek transportowy.
- Ubezpieczenie zdrowotne SulAmérica.
- Ubezpieczenie stomatologiczne Odontoprev.
- Wydłużony urlop rodzicielski: sześć miesięcy dla głównego opiekuna i trzy miesiące dla drugiego opiekuna.
- Program Sou’L wspierający zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie pracowników oraz osób pozostających na ich utrzymaniu.
- Członkostwo w TotalPass.
- Ubezpieczenie na życie.
- Dzień wolny w urodziny w miesiącu urodzin.
- Voucher urodzinowy o wartości 300,00 BRL na produkty z firmowych sklepów lub wizytę w spa.
- Comiesięczny dzień wcześniejszego zakończenia pracy „Sextou”.
- Program pracy zdalnej „Sem Fronteiras”, umożliwiający pracę przez kilka tygodni w roku z wybranej lokalizacji.
- 40% zniżki na produkty L’Occitane w sklepach należących do firmy oraz 50% zniżki na pakiety spa.