L’OCCITANE Group utvikler og selger skjønnhets- og pleieprodukter med utgangspunkt i naturlig utvunnede ingredienser, blant annet tradisjonelle provençalske planter. Det internasjonale selskapet betjener kunder gjennom et bredt nettverk av markeder og landsspesifikke nettbutikker i Nord- og Sør-Amerika, Asia, Europa, Oseania og Afrika. Virksomheten omfatter produksjon og logistikk innen skjønnhetsprodukter, med vekt på produktkvalitet, ansvarlige innkjøp, miljøansvar, åpenhet og støtte til lokalsamfunn.
Senioranalytiker innen vekst, resultater og analyse – São Paulo, Brasil (hybrid)
Led vekst- og analyseinitiativer for L’OCCITANE Group i São Paulo, med fokus på kundeanskaffelse, konvertering og salgskonsulentenes produktivitet. Ha ansvar for digitale medier, måling, dashbord og resultatoptimalisering gjennom hele trakten.
Beskrivelse
- Planlegge og optimalisere kampanjer for kundeanskaffelse på tvers av større digitale annonserings-, affiliate- og andre mediekanaler.
- Forvalte mediebudsjetter for å støtte effektiv vekst og forbedre CAC, konverteringsrate, inntekter og gjennomsnittlig ordreverdi.
- Følge opp byrå- og partnerrelasjoner samt drive operasjonell kvalitet og kontinuerlige resultatforbedringer.
- Evaluere hele anskaffelses- og aktiveringstrakten for salgskonsulenter og identifisere forbedringsområder.
- Bruke data fra medieplattformer, landingssider, GA4, GTM og GERA til å utarbeide handlingsrettede anbefalinger.
- Opprette dashbord, analyser og presentasjoner for ledelsen som dekker sentrale forretningsmålinger.
- Utforme og gjennomføre eksperimenter som forbedrer konvertering, aktivering og konsulentenes produktivitet.
- Sikre pålitelig digital måling, implementering av sporing og datakvalitet.
- Samarbeide med Direct Sales-, UX-, NPS-, CRM- og Technology-team for å styrke digitale opplevelser og kanalresultater.
- Bidra til å definere og følge opp operasjonelle KPI-er, mål og vekstplaner.
Krav
- Betydelig erfaring med vekst, resultatmarkedsføring og digital kundeanskaffelse.
- Avanserte kunnskaper i Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads og affiliateplattformer.
- Avanserte kunnskaper i Google Analytics 4 (GA4).
- Erfaring med Google Tag Manager, inkludert implementering og validering av hendelser samt rammeverk for måling.
- Sterke analytiske evner og dokumentert erfaring med å omsette data til forretningsanbefalinger.
- Erfaring med å evaluere trakter og forbedre konvertering og resultater.
- Kunnskap om plattformer for datavisualisering og oppretting av dashbord.
- Praktisk, proaktiv, strukturert og resultatorientert arbeidsstil.
- Gode kommunikasjonsevner og sterke ferdigheter i interessentrealisjoner.
- Fordel: bakgrunn innen direktesalg, nettverksmarkedsføring eller forretningsmodeller basert på videreselgere.
- Fordel: erfaring med vekstprogrammer, eksperimentering og optimalisering av konverteringsrate.
- Fordel: kjennskap til Power BI, Looker Studio eller tilsvarende verktøy.
- Fordel: erfaring med kohortanalyse, aktivering og produktivitet i salgskanaler.
- Fordel: erfaring med plattformer for salgsstyring eller konsulentøkosystemer.
Fordeler
- Overskuddsdelingsbonus basert på måloppnåelse, fra tilsvarende én årslønn.
- Måltids- og mattilskudd på 775,00 BRL via et fleksibelt fordelskort.
- Transporttilskudd.
- Helseforsikring hos SulAmérica.
- Tannforsikring hos Odontoprev.
- Utvidet foreldrepermisjon: seks måneder for hovedomsorgspersonen og tre måneder for den andre omsorgspersonen.
- Sou’L-program for psykisk helse og velvære for ansatte og pårørende.
- Medlemskap i TotalPass.
- Livsforsikring.
- Fri på fødselsdagen i fødselsdagsmåneden.
- Gavekort på 300,00 BRL på bursdagen, til produkter i selskapets butikker eller et spabesøk.
- Månedlig ”Sextou”-dag med tidlig arbeidsdagsslutt.
- Programmet ”Sem Fronteiras” for fjernarbeid, som gir mulighet til å jobbe flere uker hvert år fra et selvvalgt sted.
- 40 % rabatt på L’Occitane-produkter i selskapets egne butikker og 50 % rabatt på spapakker.