L’OCCITANE Group desarrolla y comercializa productos de belleza y cuidado personal elaborados con ingredientes de origen natural, incluidas plantas tradicionales de la Provenza. La empresa internacional atiende a sus clientes a través de una amplia red de mercados y tiendas en línea específicas para cada país en América, Asia, Europa, Oceanía y África. Sus operaciones abarcan la fabricación y la logística de productos de belleza, con énfasis en la calidad de los productos, el abastecimiento responsable, la protección del medio ambiente, la transparencia y el apoyo a las comunidades locales.
Analista Senior de Rendimiento y Analítica de Crecimiento - São Paulo, Brasil (Híbrido)
Lidera iniciativas de crecimiento y analítica para el Grupo L’OCCITANE en São Paulo, con foco en adquisición, conversión y productividad de consultores de ventas. Gestiona medios digitales, medición, paneles y optimización del rendimiento en todo el embudo.
Descripción
- Planifica y optimiza campañas de adquisición de clientes en los principales canales de publicidad digital, afiliación y otros medios.
- Gestiona los presupuestos de medios para respaldar un crecimiento eficiente y mejorar el CAC, la tasa de conversión, los ingresos y el valor medio del pedido.
- Supervisa las relaciones con agencias y socios, impulsando la calidad operativa y mejoras continuas del rendimiento.
- Evalúa todo el embudo de adquisición y activación de los consultores de ventas e identifica áreas de mejora.
- Utiliza datos de plataformas de medios, páginas de destino, GA4, GTM y GERA para elaborar recomendaciones prácticas.
- Crea paneles, análisis y presentaciones ejecutivas que cubren las métricas empresariales esenciales.
- Diseña y ejecuta experimentos que mejoran la conversión, la activación y la productividad de los consultores.
- Mantiene una medición digital fiable, la implementación del seguimiento y la calidad de los datos.
- Colabora con los equipos de Ventas Directas, UX, NPS, CRM y Tecnología para fortalecer las experiencias digitales y los resultados de los canales.
- Ayuda a definir y supervisar los KPI operativos, los objetivos y los planes de crecimiento.
Requisitos
- Experiencia amplia en crecimiento, marketing de rendimiento y adquisición digital.
- Dominio avanzado de Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y plataformas de afiliación.
- Dominio avanzado de Google Analytics 4 (GA4).
- Experiencia con Google Tag Manager, incluida la implementación y validación de eventos y los marcos de medición.
- Gran capacidad analítica y experiencia traduciendo datos en recomendaciones empresariales.
- Experiencia evaluando embudos y mejorando la conversión y el rendimiento.
- Conocimientos de plataformas de visualización de datos y creación de paneles.
- Estilo de trabajo práctico, proactivo, organizado y orientado a resultados.
- Sólidas habilidades de comunicación y de gestión de relaciones con las partes interesadas.
- Se valorará experiencia en ventas directas, marketing de redes o modelos de negocio basados en revendedores.
- Se valorará experiencia con programas de crecimiento, experimentación y optimización de la tasa de conversión.
- Se valorará familiaridad con Power BI, Looker Studio o herramientas comparables.
- Se valorará experiencia con análisis de cohortes, activación y productividad de los canales de ventas.
- Se valorará experiencia con plataformas de gestión de fuerzas de ventas o ecosistemas de consultores.
Beneficios
- Bono de participación en beneficios basado en el cumplimiento de objetivos, a partir de un salario anual.
- Asignación para comidas y alimentación de BRL 775,00 mediante una tarjeta flexible de beneficios.
- Asignación de transporte.
- Seguro médico SulAmérica.
- Seguro dental Odontoprev.
- Permiso parental ampliado: seis meses para el cuidador principal y tres meses para el cuidador secundario.
- Programa de salud mental y bienestar Sou’L para empleados y personas dependientes.
- Membresía de TotalPass.
- Seguro de vida.
- Día libre por cumpleaños durante el mes del cumpleaños.
- Vale de cumpleaños de BRL 300,00 para productos de las tiendas de la empresa o una visita al spa.
- Día mensual de finalización anticipada “Sextou”.
- Programa de trabajo remoto “Sem Fronteiras”, que permite trabajar varias semanas al año desde un lugar elegido.
- 40 % de descuento en productos L’Occitane en tiendas propias de la empresa y 50 % de descuento en paquetes de spa.