L’OCCITANE Group mengembangkan dan menjual produk kecantikan serta perawatan diri yang berfokus pada bahan-bahan alami, termasuk tanaman tradisional dari Provence. Perusahaan internasional ini melayani pelanggan melalui jaringan pasar yang luas dan toko daring khusus di berbagai negara di Amerika, Asia, Eropa, Oseania, dan Afrika. Kegiatannya mencakup manufaktur dan logistik produk kecantikan, dengan penekanan pada kualitas produk, pengadaan yang bertanggung jawab, pelestarian lingkungan, transparansi, serta dukungan bagi masyarakat setempat.
Analis Senior Kinerja dan Analitik Pertumbuhan - Sao Paulo, Brasil (Hibrida)
Memimpin inisiatif pertumbuhan dan analitik untuk L’OCCITANE Group di São Paulo, dengan fokus pada akuisisi, konversi, dan produktivitas konsultan penjualan. Mengelola media digital, pengukuran, dasbor, dan optimalisasi kinerja di seluruh funnel.
Deskripsi
- Merencanakan dan mengoptimalkan kampanye akuisisi pelanggan melalui berbagai saluran periklanan digital utama, afiliasi, dan media lainnya.
- Mengelola anggaran media untuk mendukung pertumbuhan yang efisien serta meningkatkan CAC, tingkat konversi, pendapatan, dan nilai pesanan rata-rata.
- Mengawasi hubungan dengan agensi dan mitra sambil mendorong kualitas operasional dan peningkatan kinerja berkelanjutan.
- Mengevaluasi seluruh funnel akuisisi dan aktivasi konsultan penjualan serta mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
- Menggunakan data dari platform media, halaman arahan, GA4, GTM, dan GERA untuk menghasilkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti.
- Membuat dasbor, analisis, dan presentasi eksekutif yang mencakup metrik bisnis penting.
- Merancang dan menjalankan eksperimen untuk meningkatkan konversi, aktivasi, dan produktivitas konsultan.
- Menjaga keandalan pengukuran digital, implementasi pelacakan, dan kualitas data.
- Berkolaborasi dengan tim Direct Sales, UX, NPS, CRM, dan Teknologi untuk memperkuat pengalaman digital dan hasil saluran.
- Membantu menetapkan dan memantau KPI operasional, target, dan rencana pertumbuhan.
Persyaratan
- Pengalaman yang luas dalam pertumbuhan, pemasaran kinerja, dan akuisisi digital.
- Menguasai Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, dan platform afiliasi secara tingkat lanjut.
- Kemampuan tingkat lanjut dalam menggunakan Google Analytics 4 (GA4).
- Berpengalaman menggunakan Google Tag Manager, termasuk implementasi dan validasi peristiwa serta kerangka kerja pengukuran.
- Kemampuan analitis yang kuat dengan rekam jejak menerjemahkan data menjadi rekomendasi bisnis.
- Berpengalaman mengevaluasi funnel dan meningkatkan konversi serta kinerja.
- Memahami platform visualisasi data dan pembuatan dasbor.
- Gaya kerja yang praktis, proaktif, terorganisasi, dan berorientasi pada hasil.
- Kemampuan komunikasi dan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan yang kuat.
- Diutamakan: latar belakang dalam penjualan langsung, pemasaran jaringan, atau model bisnis berbasis pengecer.
- Diutamakan: pengalaman dalam program pertumbuhan, eksperimen, dan optimalisasi tingkat konversi.
- Diutamakan: familiar dengan Power BI, Looker Studio, atau alat sejenis.
- Diutamakan: pengalaman dalam analisis kohort, aktivasi, dan produktivitas saluran penjualan.
- Diutamakan: pengalaman menggunakan platform manajemen tenaga penjualan atau ekosistem konsultan.
Tunjangan
- Bonus bagi hasil berdasarkan pencapaian target, mulai dari satu kali gaji tahunan.
- Tunjangan makan dan makanan sebesar BRL 775,00 melalui kartu manfaat fleksibel.
- Tunjangan transportasi.
- Asuransi kesehatan SulAmérica.
- Asuransi gigi Odontoprev.
- Cuti orang tua yang diperpanjang: enam bulan untuk pengasuh utama dan tiga bulan untuk pengasuh sekunder.
- Program kesehatan mental dan kesejahteraan Sou’L untuk karyawan dan tanggungan.
- Keanggotaan TotalPass.
- Asuransi jiwa.
- Cuti pada hari ulang tahun selama bulan ulang tahun.
- Voucher ulang tahun BRL 300,00 untuk produk toko perusahaan atau kunjungan spa.
- Hari selesai kerja lebih awal “Sextou” setiap bulan.
- Program kerja jarak jauh “Sem Fronteiras” yang memungkinkan bekerja beberapa minggu setiap tahun dari lokasi pilihan.
- Diskon 40% untuk produk L’Occitane di toko milik perusahaan dan diskon 50% untuk paket spa.