Stockman of Montana to firma świadcząca usługi finansowe, mająca siedzibę w stanie Montana. Została założona w Miles City w 1953 roku. Firma łączy usługi bankowe, ubezpieczenia osobiste i komercyjne, zarządzanie majątkiem, planowanie emerytalne oraz zarządzanie inwestycjami, obsługując osoby prywatne i przedsiębiorstwa w całym stanie. Łączy podejście skoncentrowane na lokalnej społeczności z nowoczesnymi narzędziami finansowymi, kładąc nacisk na bezpieczeństwo i ochronę.
Specjalista ds. wsparcia zarządzania środkami pieniężnymi
Wspieraj cyfrowe usługi bankowe Stockman Bank of Montana dla klientów biznesowych. Do obowiązków należą wdrażanie klientów, prowadzenie dokumentacji rachunków, rozwiązywanie problemów i pomoc w dostępie do eBiz.
Opis
- Poznawać cyfrowe usługi Stockman Bank of Montana dla klientów biznesowych, w tym bankowość internetową, płatności elektroniczne, zdalne wpłaty i Positive Pay
- Tworzyć profile nowych klientów w systemie Cash Management
- Weryfikować i prowadzić dokumentację Cash Management
- Rozwiązywać problemy klientów dotyczące zarządzania środkami pieniężnymi i powiązanych usług
- Pomagać nowym klientom w logowaniu i wyjaśniać funkcje dostępu eBiz
- Koordynować działania z zespołem technologicznym, centralnymi operacjami, operacjami oddziałów i regionalnymi specjalistami ds. zarządzania środkami pieniężnymi
- Wykonywać inne zadania zlecone przez kierownictwo
Wymagania
- Zaangażowanie w zapewnianie doskonałej obsługi klienta
- Umiejętność organizowania zadań i projektów oraz ustalania priorytetów
- Dbałość o szczegóły
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Biegła obsługa programów Microsoft Word, Excel i Outlook
- Wykształcenie średnie lub równoważne
- Doświadczenie w bankowości będzie dodatkowym atutem
- Od roku do dwóch lat doświadczenia w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
- Gotowość do nauki; odpowiedniemu kandydatowi zapewnione zostanie szkolenie