Stockman of Montana est une société de services financiers basée dans le Montana, fondée à Miles City en 1953. Elle réunit des services bancaires, des assurances personnelles et commerciales, la gestion de patrimoine, la planification de la retraite et la gestion des investissements pour accompagner les particuliers et les entreprises de tout l’État. La société associe une approche axée sur la communauté à des outils financiers modernes, en mettant l’accent sur la sécurité et la protection.
Spécialiste de l’assistance à la gestion de trésorerie
Contribue aux services bancaires numériques de Stockman Bank of Montana destinés aux entreprises. Les tâches comprennent l’intégration des clients, la gestion des dossiers de comptes, le dépannage et l’assistance à l’accès à eBiz.
Description
- Se familiariser avec les services numériques de Stockman Bank of Montana destinés aux entreprises, notamment les services bancaires en ligne, les paiements électroniques, la remise de chèques à distance et Positive Pay
- Créer de nouveaux dossiers clients dans Cash Management
- Examiner et tenir à jour les dossiers de Cash Management
- Résoudre les problèmes des clients liés à la gestion de trésorerie et aux services associés
- Accompagner les nouveaux clients lors de leur connexion et leur expliquer les fonctionnalités d’accès à eBiz
- Coordonner les activités avec les équipes technologiques, les opérations centrales, les opérations des agences et les spécialistes de la gestion de trésorerie du marché
- Effectuer toute autre tâche confiée par la direction
Exigences
- S’engager à offrir un excellent service à la clientèle
- Savoir organiser et établir les priorités des tâches et des projets
- Faire preuve d’une grande attention aux détails
- Posséder d’excellentes aptitudes en communication écrite et orale
- Maîtriser Microsoft Word, Excel et Outlook
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Une expérience préalable dans le secteur bancaire est souhaitée
- Un à deux ans d’expérience en service à la clientèle sont souhaités
- Être disposé à apprendre; une formation est offerte à la personne retenue