Stockman of Montana ist ein in Montana ansässiges Finanzdienstleistungsunternehmen, das 1953 in Miles City gegründet wurde. Das Unternehmen vereint Bankdienstleistungen, private und gewerbliche Versicherungen, Vermögensverwaltung, Altersvorsorgeplanung und Investmentmanagement, um Privatpersonen und Unternehmen im gesamten Bundesstaat zu unterstützen. Es verbindet einen gemeinschaftsorientierten Ansatz mit modernen Finanzinstrumenten und legt besonderen Wert auf Schutz und Sicherheit.
Spezialist für Cash-Management-Support
Unterstützen Sie die digitalen Bankdienstleistungen der Stockman Bank of Montana für Geschäftskunden. Zu den Aufgaben gehören Kunden-Onboarding, Kontodatenpflege, Fehlerbehebung und Unterstützung beim eBiz-Zugang.
Beschreibung
- Machen Sie sich mit den digitalen Dienstleistungen der Stockman Bank of Montana für Geschäftskunden vertraut, darunter Online-Banking, elektronische Zahlungen, Ferneinreichung von Einlagen und Positive Pay
- Legen Sie neue Kundendatensätze im Cash Management an
- Prüfen und pflegen Sie Cash-Management-Dateien
- Lösen Sie Kundenanliegen zu Cash Management und damit verbundenen Dienstleistungen
- Begleiten Sie neue Kunden bei der Anmeldung und erläutern Sie die Funktionen des eBiz-Zugangs
- Koordinieren Sie sich mit den Bereichen Technologie, zentrale Betriebsabläufe, Filialbetrieb und den Cash-Management-Spezialisten der Märkte
- Übernehmen Sie weitere von der Geschäftsleitung zugewiesene Aufgaben
Anforderungen
- Engagement für ausgezeichneten Kundenservice
- Fähigkeit, Aufgaben und Projekte zu organisieren und zu priorisieren
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und Outlook
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss
- Bankerfahrung von Vorteil
- Ein bis zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Bereitschaft zu lernen; für geeignete Kandidaten wird eine Schulung angeboten