Stockman of Montana is een financiële dienstverlener in Montana, opgericht in 1953 in Miles City. Het bedrijf brengt bankdiensten, particuliere en zakelijke verzekeringen, vermogensbeheer, pensioenplanning en beleggingsbeheer samen voor particulieren en bedrijven in de hele staat. De organisatie combineert een lokale, gemeenschapsgerichte aanpak met moderne financiële hulpmiddelen en legt de nadruk op bescherming en veiligheid.
Specialist ondersteuning cashmanagement
Ondersteun de digitale bankdiensten van Stockman Bank of Montana voor zakelijke klanten. De werkzaamheden omvatten klantonboarding, beheer van rekeningbestanden, probleemoplossing en hulp bij eBiz-toegang.
Beschrijving
- Maak kennis met de digitale diensten van Stockman Bank of Montana voor zakelijke klanten, waaronder online bankieren, elektronische betalingen, stortingen op afstand en Positive Pay
- Maak nieuwe klantgegevens aan in Cash Management
- Controleer en onderhoud Cash Management-bestanden
- Los klantproblemen op met betrekking tot cashmanagement en aanverwante diensten
- Begeleid nieuwe klanten bij het inloggen en licht de functies van eBiz-toegang toe
- Stem af met technologie, centrale bedrijfsvoering, filiaalactiviteiten en cashmanagementspecialisten in de regio
- Voer andere door het management toegewezen werkzaamheden uit
Vereisten
- Toegewijd aan uitstekende klantenservice
- In staat taken en projecten te organiseren en te prioriteren
- Nauwkeurig en zorgvuldig
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
- Ervaren met Microsoft Word, Excel en Outlook
- Middelbareschooldiploma of gelijkwaardig
- Bankervaring is een pré
- Een tot twee jaar ervaring in klantenservice is een pré
- Bereidheid om te leren; voor de geschikte kandidaat is training beschikbaar