Stockman of Montana هي شركة خدمات مالية مقرها في مونتانا، تأسست في مايلز سيتي عام 1953. تجمع الشركة بين الخدمات المصرفية والتأمين الشخصي والتجاري وإدارة الثروات والتخطيط للتقاعد وإدارة الاستثمارات لخدمة الأفراد والشركات في أنحاء الولاية. وتمزج بين نهج يركز على المجتمع وأدوات مالية حديثة، مع التركيز على السلامة والأمان.
أخصائي دعم إدارة النقد
دعم الخدمات المصرفية الرقمية التي يقدمها بنك ستوكمان في مونتانا لعملاء الأعمال. تشمل المسؤوليات ضم العملاء، وصيانة ملفات الحسابات، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في الوصول إلى eBiz.
الوصف
- التعرّف على الخدمات الرقمية التي يقدمها بنك ستوكمان في مونتانا لعملاء الأعمال، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والمدفوعات الإلكترونية، والإيداع عن بُعد، وخدمة Positive Pay
- إنشاء سجلات جديدة للعملاء في إدارة النقد
- مراجعة ملفات إدارة النقد وصيانتها
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بإدارة النقد والخدمات المرتبطة بها
- إرشاد العملاء الجدد خلال تسجيل الدخول وشرح ميزات الوصول إلى eBiz
- التنسيق مع فرق التقنية والعمليات المركزية وعمليات الفروع وأخصائيي إدارة النقد في الأسواق
- إنجاز المهام الأخرى التي تكلف بها الإدارة
المتطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على تنظيم المهام والمشروعات وتحديد أولوياتها
- الاهتمام الدقيق بالتفاصيل
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
- إتقان استخدام Microsoft Word وExcel وOutlook
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- تُفضّل الخبرة المصرفية السابقة
- تُفضّل خبرة من سنة إلى سنتين في خدمة العملاء
- الرغبة في التعلّم؛ ويتوفر التدريب للمرشح المناسب