Erie Insurance Group świadczy usługi ubezpieczeniowe w obszarach takich jak likwidacja szkód, obsługa klienta, underwriting i zarządzanie ryzykiem. Możliwości kariery w firmie obejmują stanowiska i staże w dziedzinie aktuarialnej, analityki danych, finansów, sprzedaży i marketingu. Firma podkreśla również znaczenie szkoleń pracowników oraz środowiska pracy zorientowanego na obsługę klienta, kształtowanego przez jej zasady założycielskie, ze szczególnym uwzględnieniem różnorodności i inkluzywności.
Specjalista ds. likwidacji szkód (praca na miejscu) — Cary, Karolina Północna
Obsługa szkód komunikacyjnych i majątkowych dla Erie Insurance w oddziale firmy w Cary w Karolinie Północnej. Weryfikacja ochrony ubezpieczeniowej, obsługa zapytań, realizacja wypłat i prowadzenie dokładnej dokumentacji szkód.
Opis
- Likwidować szkody w zakresie przyznanych uprawnień przy ograniczonym nadzorze
- Obsługiwać szkody z ubezpieczenia własnego pojazdu, szkody z ubezpieczenia pojazdu osoby trzeciej przy jednoznacznie ustalonej odpowiedzialności oraz szkody majątkowe o niskiej wadze
- Kontaktować się z ubezpieczającymi i osobami zgłaszającymi szkodę przez cały proces likwidacji
- Potwierdzać zakres ochrony i ustalać odpowiednie rezerwy
- Przygotowywać i realizować wypłaty za pomocą metod zatwierdzonych przez ERIE
- Komunikować się ze wszystkimi stronami zaangażowanymi w każdą szkodę zgodnie ze standardami ERIE
- Odpowiadać na pytania ubezpieczających, agentów, ubezpieczycieli, osób zgłaszających szkodę i innych kontaktów
- Rejestrować szczegóły szkód w systemie obsługi szkód
- Przygotowywać korespondencję, formularze i dokumenty uzupełniające związane ze szkodami
- Regularnie przeglądać otwarte szkody i powiązane działania
- Pomagać przy szkodach majątkowych w okresach dużego obciążenia pracą
- Wykonywać inne powiązane zadania i obowiązki przydzielone przez przełożonego
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED oraz rok doświadczenia w likwidacji szkód, obsłudze klienta lub pracy administracyjnej
- Wymagane jest równoważne doświadczenie edukacyjne
- Uzyskać odpowiednią licencję stanową w ciągu 45 dni od zatrudnienia jako kandydat zewnętrzny lub 90 dni jako kandydat wewnętrzny
- Preferowane są ogólne kursy lub wykształcenie w zakresie ubezpieczeń
- Preferowany jest stopień associate lub licencjat
- Często wykonywać ręczne wprowadzanie danych, przetwarzanie informacji i pracę przy komputerze — zwykle przez 50–80% czasu pracy
- Okazjonalnie prowadzić pojazd zgodnie z wymaganiami
- Okazjonalnie wspinać się lub uzyskiwać dostęp do podwyższonych miejsc
- Okazjonalnie przenosić przedmioty o masie przekraczającej 50 funtów z użyciem sprzętu ułatwiającego podnoszenie
- Okazjonalnie podnosić lub przenosić przedmioty o masie 0–20 funtów
- Okazjonalnie podnosić lub przenosić przedmioty o masie 20–50 funtów
- Okazjonalnie pchać, ciągnąć lub przemieszczać przedmioty albo sprzęt na kółkach
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne, refundacja leków na receptę oraz ubezpieczenie stomatologiczne i okulistyczne dla pracowników i osób na ich utrzymaniu obowiązują od pierwszego dnia zatrudnienia
- Obecnie pracownicy pokrywają zaledwie 3% miesięcznych składek na ubezpieczenie medyczne i leki na receptę, a ERIE pokrywa do 97%
- Tradycyjny plan emerytalny z nabyciem praw przez pracowników pełnoetatowych po pięciu latach
- Plan 401(k) z dopłatą firmy do 4%
- Płatny urlop wypoczynkowy, dni osobiste, urlop chorobowy, urlop okolicznościowy z powodu śmierci bliskiej osoby i urlop rodzicielski
- Dofinansowanie edukacji wyższej i certyfikatów branżowych
- Podstawowe ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę
- Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Świadczenia ortodontyczne dla dzieci i dorosłych
- Pomoc w adopcji
- Pokrycie leczenia niepłodności i problemów z płodnością
- Programy wspierające dobrostan pracowników
- Płatny czas na działalność wolontariacką
- Coroczne dopasowanie darowizn na cele charytatywne w stosunku dolar za dolar
- Może być dostępny roczny bonus