CVS Health to amerykańska firma z sektora ochrony zdrowia, działająca w obszarze usług medycznych, ubezpieczeń zdrowotnych, zarządzania świadczeniami aptecznymi oraz sprzedaży detalicznej leków. Za pośrednictwem takich marek jak Aetna i CVS Caremark wspiera dostęp do ubezpieczenia zdrowotnego, leków na receptę, opieki nad chorobami przewlekłymi, leków specjalistycznych oraz usług apteki wysyłkowej. Lokalne apteki CVS i szersza oferta opieki zdrowotnej mają ułatwiać ludziom wygodniejszy i bardziej przystępny cenowo dostęp do podstawowych świadczeń medycznych. CVS Health łączy ubezpieczenia, usługi apteczne i opiekę zdrowotną, wspierając osoby oraz społeczności na różnych etapach leczenia.
Koordynator terenowego zarządzania przypadkami, hrabstwo Lake, Illinois
Koordynuj opiekę, oceniaj potrzeby i wspieraj uczestników programów CVS Health podczas osobistych wizyt w hrabstwie Lake w stanie Illinois. Zakres roli obejmuje planowanie opieki, edukowanie uczestników i współpracę z zespołami klinicznymi.
Opis
- Pomagaj uczestnikom programów osiągać właściwe wyniki zdrowotne dzięki skoordynowanej opiece, edukacji i wskazówkom.
- Oceniaj potrzeby i uprawnienia skierowanych uczestników, korzystając z narzędzi zarządzania przypadkami i dostępnych danych.
- Analizuj plany świadczeń oraz odpowiednie programy i usługi wewnętrzne i lokalne.
- Rozpoznawaj czynniki wysokiego ryzyka i potrzeby w zakresie usług, kierując w razie potrzeby uczestników do klinicznego zarządzania przypadkami lub wsparcia kryzysowego.
- Realizuj przydzielone działania w ramach planu opieki i monitoruj postępy każdego uczestnika.
- Współpracuj z kierownikami przypadków, przełożonymi, dyrektorami medycznymi i innymi programami zdrowotnymi, aby usuwać bariery w dostępie do opieki.
- Przedstawiaj przypadki do omówienia na konferencjach multidyscyplinarnych.
- Zgłaszaj zastrzeżenia dotyczące jakości opieki i eskaluj je ustalonymi kanałami.
- Organizuj odpowiednie usługi i rozwiązania zgodne ze świadczeniami uczestników oraz ich potrzebami zdrowotnymi.
- Stosuj wywiad motywujący, aby zachęcać do zaangażowania i wspierać zmianę stylu życia lub zachowania.
- Udzielaj uczestnikom wskazówek i informacji, które pomagają im samodzielnie podejmować decyzje dotyczące opieki zdrowotnej i zdrowego stylu życia.
- Pomagaj uczestnikom świadomie brać udział w podejmowaniu decyzji dotyczących opieki zdrowotnej wspólnie z ich świadczeniodawcami.
- Przestrzegaj procedur zarządzania przypadkami i jakości zgodnie z przepisami, standardami akredytacyjnymi oraz standardami firmy.
Wymagania
- Wymagane jest zamieszkanie w hrabstwie Lake w stanie Illinois.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w obszarze zdrowia behawioralnego, usług społecznych lub pomocy społecznej.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu przypadkami.
- Gotowość i możliwość korzystania z własnego samochodu podczas podróży zajmujących do 50–75% czasu pracy, aby spotykać się osobiście z uczestnikami w hrabstwie Lake w stanie Illinois i pobliskich miejscowościach.
- Wymagany jest niezawodny transport.
- Wymagany jest tytuł licencjata lub magistra w przypadku specjalisty klinicznego bez licencji.
- Wykształcenie musi być związane ze zdrowiem behawioralnym lub pomocą społeczną, np. psychologią, pracą socjalną, terapią małżeńską i rodzinną lub poradnictwem.
- Doświadczenie w planowaniu wypisów jest mile widziane.
- Doświadczenie w zarządzanej opiece zdrowotnej jest mile widziane.
- Doświadczenie w obsłudze pakietu Microsoft Office jest mile widziane.
Benefity
- Zwrot kosztów przejazdu według firmowej polityki zwrotu wydatków.
- Ubezpieczenie zdrowotne.
- Ubezpieczenie stomatologiczne.
- Ubezpieczenie wzroku.
- Płatny czas wolny.
- Możliwości oszczędzania emerytalnego.
- Programy wspierające dobrostan.
- Dodatkowe zasoby wspierające dobrostan fizyczny, emocjonalny i finansowy.
- Możliwość zakwalifikowania się do programu premiowego, prowizyjnego lub krótkoterminowego programu motywacyjnego CVS Health.