CVS Health היא חברת בריאות אמריקאית הפועלת בתחומי שירותי הבריאות, ביטוח הבריאות, ניהול הטבות תרופתיות ובתי מרקחת קמעונאיים. באמצעות חברות ובהן Aetna ו-CVS Caremark, החברה תומכת בכיסוי רפואי, בנגישות לתרופות מרשם, בניהול מצבים רפואיים, בתרופות מיוחדות ובשירותי בית מרקחת באמצעות הזמנה בדואר. בתי המרקחת השכונתיים שלה ומגוון שירותי הבריאות נועדו לסייע לאנשים לקבל גישה נוחה ומשתלמת יותר לשירותי בריאות חיוניים. CVS Health משלבת ביטוח, שירותי רוקחות ושירותי בריאות כדי לתמוך באנשים ובקהילות לאורך מסע הטיפול שלהם.
רכז/ת ניהול מקרי טיפול בשטח, מחוז לייק, אילינוי
תיאום טיפול, הערכת צרכים ותמיכה בחברי CVS Health באמצעות ביקורים פנים אל פנים ברחבי מחוז לייק, אילינוי. התפקיד משלב תכנון טיפול, הדרכת חברים ושיתוף פעולה עם צוותים קליניים.
תיאור
- תמיכה בחברים להשגת תוצאות בריאות מתאימות באמצעות תיאום טיפול, הדרכה והכוונה.
- הערכת הצרכים והזכאות של חברים שהופנו, באמצעות כלי ניהול טיפול ונתונים זמינים.
- בחינת תוכניות ההטבות ותוכניות ושירותים רלוונטיים בתוך הארגון ובקהילה.
- זיהוי גורמי סיכון גבוה וצרכים לשירותים, והפניה לניהול מקרים קליני או לתמיכה במשבר לפי הצורך.
- ביצוע הפעילויות שהוקצו במסגרת תוכנית הטיפול ומעקב אחר ההתקדמות של כל חבר.
- עבודה עם מנהלי מקרים, מפקחים, מנהלים רפואיים ותוכניות בריאות אחרות כדי להתמודד עם חסמים לטיפול.
- הצגת מקרים לדיון בוועידות רב־תחומיות.
- זיהוי חששות הנוגעים לאיכות הטיפול והעברתם לטיפול בדרכים שנקבעו.
- תיאום שירותים ואפשרויות מתאימים להטבות ולצרכים הרפואיים של החברים.
- שימוש בריאיון מוטיבציוני לעידוד מעורבות ולתמיכה בשינויים באורח החיים או בהתנהגות.
- הדרכת חברים ומתן מידע שיסייע להם לקבל החלטות עצמאיות בנוגע לבריאות ולקיום אורח חיים בריא.
- סיוע לחברים למלא תפקיד מושכל בהחלטות על הטיפול הרפואי יחד עם ספקי שירותי הבריאות שלהם.
- עבודה לפי תהליכי ניהול המקרים והאיכות, בהתאם לתקנים רגולטוריים, לתקני הסמכה ולתקני החברה.
דרישות
- מגורים במחוז לייק, אילינוי.
- ניסיון של שנתיים לפחות בבריאות התנהגותית, בשירותים חברתיים או בשירותי אנוש.
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מקרים.
- יכולת ונכונות להשתמש ברכב אישי לצורך נסיעות במשך עד 50–75% מהזמן, כדי לפגוש חברים פנים אל פנים במחוז לייק, אילינוי ובאזורים סמוכים.
- נדרשת תחבורה אמינה.
- תואר ראשון או תואר שני בתפקיד של איש מקצוע קליני שאינו בעל רישיון.
- התואר צריך להיות בתחום הבריאות ההתנהגותית או שירותי האנוש, כגון פסיכולוגיה, עבודה סוציאלית, טיפול זוגי ומשפחתי או ייעוץ.
- ניסיון בתכנון שחרור הוא יתרון.
- ניסיון בטיפול רפואי מנוהל הוא יתרון.
- ניסיון ב-Microsoft Office הוא יתרון.
הטבות
- החזר הוצאות נסיעה לפי מדיניות החזר ההוצאות של החברה.
- כיסוי רפואי.
- כיסוי שיניים.
- כיסוי ראייה.
- חופשה בתשלום.
- אפשרויות חיסכון לפנסיה.
- תוכניות רווחה.
- משאבים נוספים לרווחה גופנית, רגשית וכלכלית.
- זכאות להשתתף בתוכנית בונוסים, עמלות או תמריצים לטווח קצר של CVS Health.