CVS Health er et amerikansk helseselskap som arbeider med helsetjenester, helseforsikring, administrasjon av apotektjenester og detaljhandel med legemidler. Gjennom virksomheter som Aetna og CVS Caremark støtter selskapet helsedekning, tilgang til reseptbelagte legemidler, oppfølging av helsetilstander, spesiallegemidler og apotektjenester via postordre. De lokale apotekene og de bredere helsetilbudene er utviklet for å gjøre det enklere og rimeligere for mennesker å få tilgang til viktig helsehjelp. CVS Health samler forsikrings-, apotek- og helsetjenester for å støtte enkeltpersoner og lokalsamfunn gjennom hele behandlingsforløpet.
Koordinator for saksbehandling i felt, Lake County, Illinois
Koordiner behandling, vurder behov og støtt CVS Health-medlemmer gjennom personlige besøk i Lake County, Illinois. Rollen kombinerer behandlingsplanlegging, medlemsveiledning og samarbeid med kliniske team.
Beskrivelse
- Støtt medlemmer i å oppnå gode helseresultater gjennom koordinert behandling, opplæring og veiledning.
- Vurder henviste medlemmers behov og rett til tjenester ved hjelp av verktøy for saksbehandling og tilgjengelige data.
- Gå gjennom ytelsesplaner og relevante interne tilbud samt programmer og tjenester i lokalsamfunnet.
- Identifiser høyrisikofaktorer og behov for tjenester, og henvis medlemmer til klinisk saksbehandling eller krisestøtte ved behov.
- Gjennomfør tildelte aktiviteter i behandlingsplanen og følg hvert medlems utvikling.
- Samarbeid med saksbehandlere, ledere, medisinske direktører og andre helseprogrammer for å håndtere hindringer for behandling.
- Legg frem saker for vurdering på tverrfaglige konferanser.
- Varsle om og eskaler bekymringer knyttet til behandlingskvalitet gjennom etablerte kanaler.
- Ordne passende tjenester og alternativer som samsvarer med medlemmenes dekning og helsebehov.
- Bruk motiverende samtaler for å fremme engasjement og støtte endringer i livsstil eller atferd.
- Veiled medlemmer og gi informasjon som hjelper dem med å ta selvstendige valg om helsehjelp og en sunn livsstil.
- Hjelp medlemmer med å ta en informert rolle i helsebeslutninger sammen med behandlerne sine.
- Følg prosesser for saksbehandling og kvalitet i tråd med regelverk, akkreditering og selskapets standarder.
Krav
- Må bo i Lake County, Illinois.
- Minst to års erfaring innen psykisk helse, sosialtjenester eller humanitært arbeid.
- Minst to års erfaring med saksbehandling.
- Må kunne og være villig til å bruke egen bil til reiser opptil 50–75 % av arbeidstiden for å møte medlemmer personlig i Lake County, Illinois, og nærliggende områder.
- Pålitelig transport er påkrevd.
- Bachelorgrad eller mastergrad som ikke-autorisert kliniker er påkrevd.
- Graden må være innen psykisk helse eller humanitært arbeid, for eksempel psykologi, sosialt arbeid, par- og familieterapi eller rådgivning.
- Erfaring med utskrivningsplanlegging er ønskelig.
- Erfaring med managed care er ønskelig.
- Erfaring med Microsoft Office er ønskelig.
Fordeler
- Kilometergodtgjørelse i henhold til selskapets policy for refusjon av utgifter.
- Helsetjenestedekning.
- Tannhelsetjenestedekning.
- Synsdekning.
- Betalt fri.
- Muligheter for pensjonssparing.
- Velværeprogrammer.
- Ekstra ressurser for fysisk, følelsesmessig og økonomisk velvære.
- Mulighet for å være kvalifisert for CVS Healths bonus-, provisjons- eller kortsiktige insentivprogram.